台哥大3個月斷訊3次用戶火大 NCC：未超過2小時免賠

▲台灣大哥大3個月內斷訊3次，用戶超火大。（圖／取自台灣大官網）

生活中心／台北報導

台灣大哥大28日又斷訊，約中午12時30分左右，台北、竹北、新竹、台中、彰化、雲林、花蓮等地用戶接連斷線，而台灣大哥大事後也證實斷訊的事實，但斷訊原因仍在調查中，，針對用戶賠償，台灣大表示，會依相關法令補償。

台灣大哥大發出聲明表示，全區的局部地區語音及網路訊號出現異常及不穩定的情形，經緊急處理已於14時05分修復，時間約1.5小時，發生異常的原因正在清查中；另外也強調，造成用戶不便深表歉意，針對用戶賠償部分，會依相關法令補償。

相信不少台灣大哥大用戶對於斷訊並不陌生，事實上今年3月27日就傳出4G斷訊達35分鐘，連合作夥伴亞太電信也受牽連，斷訊超過5個小時；隨後在4月7日台灣大也發生斷訊事件。短短3個月斷訊3次，如果按照NCC規定，未斷訊超過兩個小時不賠償，可能難平息用戶怒火。

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