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醫美界CEO教戰心法 王正坤:模組化制度與誠信文化是關鍵

▲王正坤醫師於中山大學後EMBA課程中分享藝群醫美集團快速展店的策略資源運用。(記者林東良翻攝,下同)

▲王正坤醫師於中山大學後EMBA課程中分享藝群醫美集團快速展店的策略資源運用。(記者林東良翻攝,下同)

記者林東良/台南報導

如何從一間診所擴展為全台21家?國立中山大學管理學院「後EMBA—西灣生生塾」20日下午舉行專題講座,邀藝群醫學美容集團董事長、台灣美容醫療促進協會理事長王正坤醫師授課,以〈策略管理與企業戰略資源〉為題,剖析企業如何運用核心資源達成連鎖擴張,並以藝群集團自身實例,分享快速展店與品質控管的成功經驗,吸引來自全台EMBA校友熱烈參與。

▲王正坤醫師於中山大學後EMBA課程中分享藝群醫美集團快速展店的策略資源運用。(記者林東良翻攝,下同)

王正坤指出,企業若能掌握具備「價值性、稀有性、難以模仿性、組織化」(VRIO)的核心資源,便能建立長期競爭優勢。他以藝群集團為例,強調「醫學知識」、「安全」與「誠信」是集團最無法取代的無形資產,每週醫師讀書會制度已持續20餘年,落實醫療安全、強化誠信文化,亦透過服務輔導與投訴機制維持顧客信賴與員工熱情。

▲王正坤醫師於中山大學後EMBA課程中分享藝群醫美集團快速展店的策略資源運用。(記者林東良翻攝,下同)

在講座中,王正坤醫師進一步說明,藝群成功展店關鍵在於「模組化與制度化」:無論是醫療流程、醫師訓練系統或品牌服務體驗,皆採標準化設計,確保新診所開幕後仍能傳承企業文化與醫療品質。他也以台積電與鴻海為例,剖析不同企業的資源特質對毛利表現的影響,強調若缺乏稀有、難以複製的戰略資源,即使擴張迅速也可能喪失競爭力。

▲王正坤醫師於中山大學後EMBA課程中分享藝群醫美集團快速展店的策略資源運用。(記者林東良翻攝,下同)

王正坤醫師擁有企管博士學歷與皮膚科專科執照,長年致力於醫學美容教學與副作用預防,目前於成功大學、長榮大學授課,累積深厚的學術與實務經驗。此次授課內容理論結構清楚、案例實戰豐富,亦呼應後EMBA課程強調的策略整合與資源運用,學員表示收穫滿滿,對企業未來發展方向有全新思維啟發。

▲王正坤醫師於中山大學後EMBA課程中分享藝群醫美集團快速展店的策略資源運用。(記者林東良翻攝,下同)

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※ 資料來源:內政部警政署165打詐儀錶板

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