
▲台北馬偕醫院。(圖/ETtoday資料照)
記者洪巧藍/台北報導
今年急診壅塞嚴重前所未有,問題原因之一在於醫護人力流失。馬偕醫院副院長許希賢無奈表示,今年離職率確實比往年要高,不管急診或者病房單位都有,幾乎是「每周都會蓋到離職章」,但近期情況已經有慢慢好轉,醫院也針對重症單位提出相關獎勵,例如1月起急診發放「壅塞獎金」制度,當急診病人密度超過一定程度,獎金就越高。
急診醫學會日前示警,今年急診壅塞情況已達前所未有的嚴重程度,若問題持續,將引發急診醫護人員大規模離職,進一步削弱醫療體系的承受能力。衛福部三度開會並提出三大短期因應策略,包含醫學中心強化院內病床調度,加強區域醫院聯防機制,強化民眾分級就醫資訊等。
馬偕醫院傳出近期每天都在蓋護理人員的離職章,許希賢今日接受《ETtoday新聞雲》訪問時表示,這說法有點誇張,實際是每周都會有人提離職,這時間點可能有部分是年後離職潮。不過,他也不諱言,今年離職率比較高。
許希賢分析,因為過去一段時間包含經歷新冠疫情,疫情後還有醫院評鑑,醫護人員可說是「身心俱疲」,萌生想要好好休息的心情。
許希賢說明,近期平均一周就有4至5人離職,離職率超過10%,但最近離職情況已經有稍微緩下,醫院也有考量不少獎勵措施。
本身是急診出身的馬偕醫院總院長張文瀚昨日表示,為了讓護理人員在急診湧入病患、工作量大增時更心甘情願,且能在收入面有所補償,馬偕醫院今年1月起推出「壅塞獎金」制度,當急診病人密度超過一定量,獎金就越高。
張文瀚說,過去護理人員因為急診湧入病患時會有所抱怨,獎金制度實施後,會因為有額外收入、獲得肯定而心情變比較好,不再排斥壅塞,這樣做法實現了雙方共贏,目前壅塞獎金每月可達4000至5000元。他指出,總體來看,急診護理人員反應相當積極,醫療延續性對整體醫院體系也至關重要,必須得到充分的支持。

▲馬偕醫院總院長張文瀚談到急診壅塞,分享馬偕醫院急診APP有顯示目前狀況,可供民眾參考。(圖/記者洪巧藍攝)
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