女客討收執聯!超商店員1原因「飆罵5分鐘」:要我90度鞠躬下跪嗎

記者沈繼昌、趙蔡州/桃園報導

桃園一名王姓女子日前到平鎮區某超商繳費,走路回家的途中發現收執聯忘了拿,於是回到超商想拿回收執聯並請店員蓋章,不料男店員處理到一半突然暴怒狂罵,甚至不顧另一名女店員勸阻,執意脫掉制服要她到店外「解決」。對此,超商表示,目前已先暫停該名男店員排班,後續不排除開除處分。

▲▼女客人討收執聯! 超商店員怒罵:不要挑戰我極限。(圖/王小姐提供)

▲店員氣到脫掉制服,要求王女跟他到店外吵。(圖/王小姐提供)

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王女8日上午7點在平鎮某超商繳費,繳完後走路回家的途中發現忘了拿收執聯,於是回到超商想拿回收執聯並請店員蓋章,沒想到男店員認為她的語氣與態度不佳,雙方在店內發生激烈爭吵。影片中可以看見,王女走進超商後,對男店員說,「你把我的收執聯都撕下去了」,拜託對方把收執聯找出來並蓋章。

沒想到男店員處理到一半突然說,「小姐,不要挑戰我的極限喔」,讓她聽得不明所以,明明一開始是對方沒給她收執聯,她只是要拿回收執聯,並請對方幫忙在收執聯上蓋章,怎麼會是挑戰極限,結果對方一聽當場暴怒「你這口氣最好注意一下」、「小姐,我現在告訴你,我是下班的,我跟你一樣是普通人」。

男店員接著繼續嗆,「沒給收執聯沒關係,收據才是重點,你們不要再搞錯關係了」、「不爽,滾」、「每個都看店員好欺負是不是」,他甚至不顧另一位女店員勸阻,脫掉制服要求王女到店外談判,「小姐我們出來吵」、「你想怎樣,要我90度鞠躬,跪在地上跟你道歉嗎?」

▲▼女客人討收執聯! 超商店員怒罵:不要挑戰我極限。(圖/記者沈繼昌翻攝)

▲▼女客人討收執聯! 超商店員怒罵:不要挑戰我極限。(圖/記者沈繼昌翻攝)

▲王女在超商繳費,想拿回收執聯,不料與店員發生激烈爭執。(圖/記者沈繼昌翻攝)

男店員罵了將近5分鐘才終於冷靜,王女最後拿了收執聯快速離開現場。王女無奈說,「我在櫃台好好跟他說,單子(帳單)也是好好放到櫃台上,我說先生你沒有給我收執聯,麻煩你把收執聯蓋章釘在上面,他(突然)就暴怒」、「我出來的時候,有一個小姐跟我說,她說她之前也經常碰到,這位店員是這種動作」。

針對店員暴怒狂罵客人一事,超商表示,造成客人的困擾非常抱歉,目前已先暫停該名男店員排班,後續不排除開除處分。

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