確診簡訊收不到原因曝光 侯友宜教一步驟馬上解決

記者杜冠霖／新北報導

近期本土疫情延燒，卻有許多確診民眾抱怨收不到自主回報簡訊，對此，新北衛生局長陳潤秋表示，原因就是民眾填的健保資料太舊了，呼籲民眾拿起健保卡，透過讀卡機進入衛福部健保署網頁，更新電話、住址等資料，經過一段作業時間完成後，就不會再有收不到訊息的問題。

國內新冠本土確診個案大增，也造成各縣市政府疫調的人力調度困難，中央流行疫情指揮中心宣布，從5月1日開始啟動「確診個案自主回報疫調系統」，採檢陽性之後，就會依照民眾採檢留存手機發送簡訊，點入網址就可進入系統填寫，但卻有許多民眾抱怨確診後收不到簡訊。

陳潤秋表示，最近大家會發現一個問題，拿到健保快譯通是PCR陽，卻一直都沒有收到通知，甚至自填疫調簡訊也收不到，原因就是民眾填的健保資料太舊了，呼籲民眾拿起健保卡，透過讀卡機進入衛福部健保署網頁，更新電話、住址等資料，經過一段作業時間完成後，就不會再有收不到訊息的問題。