宅配單大增!賣場「配送時間」延遲 家樂福8天起跳、大潤發停接單

▲▼指揮中心9日公布最新疫苗施打順序名單,其中第7類對象新增「國家關鍵設施必要人員」,包括交通領域、運輸及倉儲業者,在新冠肺炎疫情維持三級警戒之下,物流外送需求大增,過程有高度染疫風險,交通部表示美食外送員等也屬於貨運、物流、倉儲的概念,目前正在研議釐清如何規納入第七類名單中,宅急便,送貨員,包裹,宅配,兼職,foodpanda,機車,宅經濟,戶外工作者。(圖/記者李毓康攝)

▲網購需求增賣場宅配時間一次看。(圖/記者李毓康攝)

記者蕭筠/台北報導

防疫期間民眾多依賴外帶、外送解決三餐,民生用品部分也善用賣場宅配服務,選用線上下單送到家滿足需求。不過近日因單量攀升,各大賣場配送時間有延遲狀況,像是家樂福就公告北部配送日建議選擇8天後,愛買也指出下單後預計7天後出貨,至於大潤發至明天前則暫停接單,提醒民眾要多加注意。

為減少出門降低感染風險,民眾現多以網購方式補給生活用品、生鮮雜貨,賣場線上單量也大增,家樂福發出公告表示因物流公司業務遽增,部分訂單或偏遠地區恐延遲配達,且暫不提供到貨指定時段、貨到付款、搬上樓服務,而北部地區7天內配送近滿單,建議配送日建議選擇即日起之8至21天,業者指出5月中起線上訂單成長近3倍,目前正積極消化中,並建議多加利用當日配服務。

家樂福線上購物當日配服務,針對以當日需求購買商品之消費者「當日下單當日到」,且最快1小時就能到貨,晚上6時前收單,提醒該服務有限制商品種類,如以生鮮蔬菜、冷藏肉品、冷藏鮮乳、零食餅乾等為主,如遇單量達上限則將關閉該店與周邊地區之當日配送訂購功能。

另,好市多透露疫情爆發後線上訂單成長很多,而網購因發貨地區不同,目前最快3至4天就會送到,最慢則需8至9天時間,;愛買則表示線上購物宅配服務隨著每天狀況稍有落差,但現在下單至收件約皆需要7天以上;而據大潤發最新公告指出,因有大量訂單湧入,即日起下單的訂單配送日預計自下單起近30天到貨,且6月17日前暫停收單,優先完成日前下單久後顧客訂單。

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