備戰600萬民眾擠郵局領三倍券 中華郵政擬7/8「銷售演練」

▲▼林佳龍視察郵局。(圖/交通部提供)

▲林佳龍視察郵局。(圖/交通部提供)

記者賴文萱/台北報導

行政院規劃發放三倍券振興經濟,中華郵政已領回首批實體紙本券,預計屆時將有600餘萬民眾透過郵局領取。交通部長林佳龍也要求中華郵政在發放前進行實地銷售演練,根據規劃,預計在7月8日進行。另為鼓勵郵局同仁辛勞,林佳龍也要求中華郵政研擬獎勵措施。

交通部先前曾召集中華郵政公司、交通部郵電司等相關單位開會研商,林佳龍在會中指示郵政公司在7月中旬前舉辦實地演練,並針對網路中斷、系統當機、庫存不足、人潮擠爆等情境,模擬因應方案。

[廣告]請繼續往下閱讀...

▲▼中華郵政數位郵局啟用。(圖/記者賴文萱攝)

▲備戰三倍券擠兌潮,中華郵政將進行實地銷售演練。(圖/記者賴文萱攝)

交通部表示,中華郵政已從中央印製廠領回首批紙本振興三倍券,等時間到了會將三倍券從責任中心局載運至全台1299家郵局或超商的統倉。

根據中華郵政的報告,振興券從運送警戒、窗口承辦員的教育訓練及數位課程、針對「一人郵局」如何加派人手、讀取健保卡或身分證之系統介接、點鈔機升級成具讀取並辨偽振興券的功能、各郵局存量電子地圖、大宗領取之預約、發放號碼牌的制度,均已著手規劃相關細節。據了解,中華郵政也預計在7月8日進行實地銷售演練。

▲▼林佳龍視察郵局。(圖/交通部提供)

▲林佳龍要求郵局實地演練發放振興券狀況。(圖/交通部提供)

林佳龍先前指示中華郵政,包括系統、作業SOP、動線、預約制度及號碼牌發放,應該從民眾的角度,設想各種可能的情境,民眾就算沒能很快領到,也應該妥善引導或預告等待時間,別讓民眾擠在郵局裡、或到處來回奔波。

他也提醒中華郵政要預設幾個必考的「狀況題」,例如票券庫存不足、運送車故障、網路斷線、系統主機當機、人潮爆量、郵局外停車亂象、號碼牌過號的遞補規定、號碼牌發完之後可否預發隔日的順位等情境,做好演練及沙盤推演。

至於近來中華郵政頻頻接下配送口罩、酒精,到接下振興券運輸、配送、領用、兌付等作業的重責大任,林佳龍特別指示郵政公司經營階層,研提對同仁今年這麼辛勞的獎勵措施,「政府全力支持!」

►我們的美麗就用白紙黑字寫下來

►過期的票券只能丟掉嗎?快來兌換東森幣復活你的錢

01/04 全台詐欺最新數據

更多新聞
381 1 2710 損失金額(元) 更多新聞

※ 資料來源:內政部警政署165打詐儀錶板

分享給朋友:

追蹤我們:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

相關新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面