訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了

記者柯沛辰/台北報導

台北市林森北路「宏記牛肉麵」21日凌晨接到女子訂單,答應22日中午外送40碗牛肉麵到輔仁大學。不料客人當天早上9點又臨時追加40碗牛肉麵、2000元滷味,害得店家措手不及,不僅遲到近一小時才送到,最後還被一句「不用了,超過時間了」惡意棄單。消息曝光後,網友反應兩極,有人認為奧客棄單行為可惡,但也有人認為店家有困難就不該接單,引發論戰。

江姓老闆在臉書破口大罵:「叫40碗牛肉麵,臨時又增加40碗牛肉麵,林北員工辛苦幫你趕出來,總共80碗,你一句話遲到不要了,全部做白工,O破你O老O掰」。老闆強調,「我是針對學生個人行為!不是針對學校,垃圾小孩電話0905O00OO7」,「我有遲到是因為他後來又追加40碗跟2000滷味」。

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲老闆載著80碗牛肉麵+3000元滷味趕到輔大,卻遭女子放鳥。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆,下同)

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據了解,店家21日凌晨接到一名女子LINE來電,表示要訂購40碗牛肉麵及1000元滷味,但因為太臨時,加上店內相當繁忙,當下回覆「人手不足,最快要清晨6點才能送到」。女子聽完改22日中午外送,還約定「你12:30送到就可以了」、「11:00跟你確定」。

沒想到22日當天早上9點,女子臨時追加40碗牛肉麵、2000元滷味,要求送到輔仁大學。但店家忙不過來,根本沒時間看手機,到了約定時間11點才看到LINE,只能硬著頭皮趕工。中午12:50,老闆通知女子「不好意思做好了,現在送去」但對方已讀不回,直到他下午1點20分抵達,頻頻傳訊找人,女子才撂下一句「不用了,超過時間了,學生跑走了」讓他當場傻眼。

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲對方一句「不用了,超過時間了」直接棄單。

江姓老闆說,女子訂了80碗麵加3000元滷味,一共1萬3500元,要求送到13公里外的新莊輔仁大學,雖然他遲到了,但那是因為後來追訂40碗,事後也道歉解釋「我們都現做的」,但對方就是不讀不回。為此,《東森新聞》打電話向訂餐女子求證,但女子否認棄單,還表示完全不知情。

事後,店家追查電話,發現號碼疑似是一名離職女員工所有,因為態度不佳,3天前才被辭退。老闆透露,「(女員工)第二次上班時,上沒幾個小時就說家裡有事情要回家,後來狀況很多,第三次上班也一直說要提早下班幹嘛的,所以才說不能用(辭退)。」懷疑這次棄單可能是挾怨報復,目前已報案提告。

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/東森新聞)

▲起初女子21日凌晨下單,後來改口「明天中午外送」。(圖/東森新聞)

江老闆表示,他到新莊分局報完案後,隨即把80碗牛肉麵分送給附近老人跟孤兒,「謝謝大家願意購買多的麵,但我還是要把這些麵送去弱勢團體」;另外,「不關學校的事情,請別攻擊學校,也別攻擊大學生,我是針對那個王O蛋」。

許多網友看完,紛紛留言大罵:「太誇張了吧」、「傻眼欸不懂做吃的人很辛苦嗎」、「那些說老闆太晚回覆的人,你們有做過餐飲業嗎,老闆是能無時無刻看手機?」、「就算老闆遲到,要棄單為何不主動講,更何況老闆12:50就已經通知做完了」、「有夠惡質」、「上門客人都不用顧嗎?買不起別買」,還有人疑似肉搜出奧客臉書和個資。

不過,也有網友看完不以為然,認為:「你又沒事先告知會遲到」、「你自己遲到怪誰」、「12:30 vs 1:21」、「一個遲到,一個處理方式不對」、「大量訂單就該先收訂金阿」、「雙方都有責任吧」、「做不出來真的不要硬接」掀起論戰。

▼雙方完整對話截圖。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆,下同)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▼文章一出,網友反應兩極。

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

▲▼訂80碗牛肉麵嗆「不用了」!老闆遭放鳥慘賠1萬3500 網卻戰翻了。(圖/翻攝自臉書/江姓老闆)

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