台中推「視障按摩地圖」 市府輔導評鑑提供星級服務

▲台中市政府勞工局支持視障按摩不遺餘力，推出全國首創的「視障按摩據點評鑑機制」與｢台中市視障按摩地圖｣。（圖／台中市政府提供，下同）

地方中心／綜合報導

台中市政府勞工局自104年起，至今已協助48個按摩據點改善軟硬體設施，並輔導補助視障團體設立按摩便利站和視障按摩中心，更領先全國首創「視障按摩據點評鑑機制」。市府日前公布｢台中市視障按摩地圖｣，以方便民眾按圖索驥，支持視障按摩，享受專業、衛生、舒適的優質服務。

勞工局表示，台中市目前共有按摩院所、按摩便利站和視障按摩中心等194個按摩據點、487位按摩師。自104年至今，勞工局已舉行129場次義務按摩宣導活動，今年則預計結合節慶或公開活動，再辦理50場次按摩宣導，讓民眾親身體驗支持視障按摩的專業服務。

為改善視障按摩的專業性及環境品質，台中市政府持續辦理按摩技能及服務品質課程，今年首度辦理按摩據點環境清潔服務，聘請專業清潔人員，提供每間按摩據點每兩週申請1次2小時的基本清潔，一年最多申請12次；另提供每間按摩據點每兩個月申請1次4小時環境大掃除，一年最多申請3次，提升按摩據點舒適度。

此外，台中市政府明年更將領先全國首創「視障按摩據點評鑑機制」，參考星級旅館、遊樂園、觀光工廠等評鑑機制，依照視障按摩據點的環境、設備、清潔和技術等10大面向，協助業者自我檢視改善，讓消費者更方便選擇優質店家。

市府今年先邀請專家實地個別輔導，協助各視障按摩據點進行試評及提升服務品質，預計明年正式評鑑。期望藉由評鑑制度，打造視障按摩師專業形象，提供優質的環境及顧客至上的服務品質，強化消費者信心打造將有助於提升視障按摩業者的市場競爭力。

勞工局表示，市府正持續推動企業認養視障按摩據點活動，結合企業資源協助宣導視障按摩活動、提供視障按摩場地等服務，目前已有15家企業參與認養活動，降低按摩據點成本及協助按摩師穩定就業。另外，市府也規劃在台灣大道市政大樓設置視障按摩便利站，擴大行銷通路，預訂今年8月開幕。