花了5萬玩北海道 團員控吃剩菜、領隊坐商務艙不理

▲旅行團團員不滿5天行程食宿低劣，在日本飯店大廳抗議。（圖／網友授權提供，下同）

地方中心／綜合報導

台灣遊客花近5萬元遊日本北海道，吃的疑似是上一團留下的剩菜、簡餐分量太少、加飯要付300日幣等誇張情形，張先生PO文抱怨引發網友熱烈討論。日前張先生再度爆料指出，行程最後一天所有團員已按耐不住怨氣，在飯店大廳集合，一起戴上白色口罩，寫標語大字報抗議旅行社「鴨霸」，拒絕上車出發走完行程，引發飯店與其他旅客的關注，領隊也承諾已向主管請示，回台後會主動商議賠償事宜，沒想到回來後才知道是一場騙局。

張先生指出，整個5天4夜的日本北海道行程表中，下榻的飯店就變更2次，且實際到現場發現飯店設備老舊、房間散發異味，並不如介紹上的精美，懷疑飯店等級不實，加上低劣的伙食實在讓人忍無可忍，更何況付了近5萬元的團費，不應該是這樣的服務。

最扯的是，他們還發現其中一天領隊疑似安排團員住5樓老舊狹小的房間，自己享受6樓較舒適寬敞的房間；回程的飛機上，也是領隊自己去坐商務艙，質疑萬一發生臨時事故，不知道該去哪裡找人協助。

同行團員認為領隊和旅行社說的賠償都只是想安撫他們順利回國，因為在飯店大廳抗議時，他們想如果沒有得到善意回覆，會在新千歲機場再舉行抗議，因此旅行社才承諾會負責，沒想到又被騙了。團員現在只能在LINE上成立群組準備自救向旅行社求償，一趟原本應該放鬆享受的日本之旅全變了調。

不過其中也有溫馨小故事，張先生說，有一名日本老先生知情後，也用行動支持，將隨身帶了的摺紙花朵，分送給每位團員，讓他們深受感動，仍對日本保有好感。