▲在南陽實業的努力下，HYUNDAI 贏獲2013 SSI 調查第 3 名 （圖／業者提供）
記者虞煥榮／台北報導
台灣車主對韓國車品牌的接受度大幅提昇！根據 2013 年最新出爐的 J.D Power 台灣新車銷售滿意度( SSI )調查， LEXUS 以 914 分奪冠、且已連續第六年第 1 。至於 2、3 名分別是 Mercedes Benz 以及 BMW 。以國產車而論， HYUNDAI 以 890 分 2 分的些微差距，僅次於 892 同分的 HONDA 及 NISSAN ，搶占第 3 名，進步幅度為國產日韓車品牌中幅度最大的，並超越 TOYOTA、MITSUBISHI、MAZDA 等各日系大廠。
HYUNDAI 總代理南陽實業表示，在 HYUNDAI 以顧客至上的全球理念下，對於顧客服務非常重視，像是各銷售據點依原廠標準全面更新、營銷輔助工具的全面 e 化、全省營銷據點皆有試乘車輛提供，以及到府試乘的服務等；不論在賞車環境的感受，購車資訊的取得以及實車體驗的方式，南陽皆期讓顧客享受到最好的產品與服務品質。
▲積極向原廠爭取新車型，HYUNDAI 在台的車款已與世界同步（圖／業者提供）
南陽實業課長林漢傑指出， HYUNDAI 在新車銷售滿意度調查上展現了進步最多的好成績。該公司也不斷的向原廠爭取最新的車款，與世界車市同步。像是十分熱賣的 ix 35 柴油版 VGTurbo 引擎，向原廠爭取了 600 具，並於本月初（8月）陸續抵台，便可支應龐大的台灣需求訂單。
此項台灣新車銷售滿意度調查今年已邁入第15年，以交車程序、銷售人員、交車時間、銷售主動性、交易條件、書面作業（手續辦理）和經銷商設備等七項要素，構成整體滿意度的關鍵要素，來評估新車車主對銷售及交車經驗的滿意度，滿分為1,000分，分數越高則表示車主對新購車輛和交車過程的滿意度越高。
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