
▲台中谷關超商爆發糾紛,顧客「退關東煮」遭拒,竟將整碗倒回鍋裡。(圖/記者李陳信得翻攝)
記者李陳信得、游瓊華/台中報導
一名網友11日到台中谷關爬山時,在超商遇到一名王姓男子,對方嫌關東煮太辣要退貨遭店員拒絕,竟直接將整碗關東煮倒回鍋子裡隨後離去。警方接獲報案後,在街道上找到王男,並協調由王男支付500元將整鍋關東煮買下,這才化解一場糾紛。
有網友在Threads發文指出,在台中谷關的超商遇到超級奧客,關東煮嫌太辣要退貨,店員表明不能退,竟然直接倒回去鍋子裡,店員最後無奈整鍋銷毀。
和平分局谷關派出所員警11日上午11時48分接獲民眾報案,獲報後隨即到場了解,當事人已不在現場,店員稱一名年約61歲王姓男子購買關東煮結完帳後嫌太辣要退貨,店員表明不能退,竟然直接倒回去鍋子裡,員警接獲報案後在街道上找到王姓男子與店家協調後,王男以新台幣500元整鍋關東煮全數購買,化解購物糾紛。
針對這起事件,事發超商回應,「商品已第一時間全數下架、完成清潔與報廢作業並報警處理,相關損失已由當事人賠償。熟食區商品屬開封、已調理品項,合規商品售出後則不予退換貨,若有疑問可於購買前向店員詢問、理性溝通。」
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