賴政府突禁小紅書 張斯綱籲北市府評估衝擊、開業者輔導窗口

▲台北市議員張斯綱。(圖/記者林敬旻攝)

▲台北市議員張斯綱。(圖/記者林敬旻攝)

記者陳家祥/台北報導

內政部昨(4日)無預警宣布對中國社群平台「小紅書」實施封鎖,理由為防詐與資安疑慮。台北市議員張斯綱表示,支持政府打擊詐騙,但中央政策缺乏緩衝期,導致台北市大量依賴該平台進行行銷的微型電商、個人工作室及新媒體創作者瞬間失去營生工具。他要求北市府產發局與法務局即刻介入,啟動產業衝擊評估並開設輔導窗口,協助業者數位轉型,避免爆發大規模消費糾紛。

張斯綱指出,台北市是數位行銷與新創產業的重鎮,許多經費有限的年輕創業者、美妝博主、代購業者,長期將「小紅書」作為導流與維繫客戶的主要管道。中央一聲令下「說斷就斷」,讓業者措手不及,不僅已投放的廣告預算泡湯,更面臨訂單無法出貨、客戶聯繫中斷的「斷鏈」危機。

「這不只是看不看得到貼文的問題,而是許多人的飯碗直接被打破。」張斯綱強調,此次內政部無預警封禁,網路上許多年輕人已哀鴻遍野,更多市民也表示,他們支持防詐,但政府應給予轉移平台的緩衝時間。如今平台連線受阻,部分消費者找不到賣家,賣家也無法履約,極可能引發恐慌性退款與詐欺誤會。

為降低對北市經濟與治安的衝擊,張斯綱呼籲北市府應立刻緊急因應。第一,啟動災損評估: 產發局與商業處應透過商圈及公協會,儘速掌握受影響的商家規模與災情,不能視為單純中央事務而置身事外。

第二,輔導數位轉型: 針對受創嚴重的微型創業者,市府應主動提供「平台轉移」的技術輔導(如轉移至IG Reels、Shorts等),並協助對接數位轉型補助資源,協助青年度過難關。

第三,預防消費糾紛: 法務局消保官室應儘速擬定處理原則,針對因「政府封網」導致的履約爭議建立諮詢指引,協助買賣雙方釐清責任,避免單純的政策因素演變成大規模消費訴訟。

最後張斯綱呼籲,打詐是全民共識,但手段應細緻周全。在中央政策造成的混亂空窗期,台北市政府必須展現行政效率,接住這些無辜受波及的創業者與消費者。

▲▼小紅書。(圖/路透)

▲內政部突禁小紅書,引發各界討論。(圖/路透)

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※ 資料來源:內政部警政署165打詐儀錶板

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