網購接客服來電:扣款設定錯誤 假行員一波操作「77萬飛了」

▲▼2女上網購物,卻被詐騙集團盯上,共計被捲走77萬元。(圖/記者邱中岳翻攝)

▲2女上網購物,卻被詐騙集團盯上,共計被捲走77萬元。(圖/記者邱中岳翻攝)

記者邱中岳/台北報導

全國疫情嚴峻,民眾上網購物的「宅經濟」也越來越發達,但詐騙案件也越趨增加,新北市有2名女子,在網路上購買物品後,接連遭詐騙集團假冒客服人員聯繫,共計遭騙走77萬元。

據了解,新北市1名26歲的曾姓女子,接到自稱「生活倉庫」客服中心來電,聲稱購買的產品因疏失改成「連續扣款」,要求曾女提供提款卡的客服電話,最後登錄網路銀行。

曾女不疑有他登錄網路銀行後,對方要曾女再轉入帳戶輸入一段數字,最後帳號鎖住,但對方聲稱流程正確,繼續要求曾小姐匯款,最後不知覺的情況下匯出39萬元。

25歲的陳小姐,在網路上購買貼身內衣,但是也接獲電商業者的客服來電,假裝電腦扣款設定錯誤,為了解除轉帳設定,要陳提供扣款帳戶。

最後自稱銀行的客服打來,陳女按照對方指示操作ATM,38萬元存款就這樣落入別人口袋,警方指出,若民眾遇到此情況,可以致電165,避免自身財物以及權益受損。

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