▲清管達人不打烊，一通電話馬上排除堵塞水管。（圖／北市工務局提供）
記者陳家祥／台北報導
春節期間公共污水管線堵塞造成馬桶「米田共」溢流怎麼辦？春節假期是一家人團聚、出遊的美好時光，但因為公共管渠堵塞造成家中馬桶、地板落水頭咕嚕咕嚕冒水，那就太掃興了。這時候只要一通電話，台北市政府工務局衛生下水道工程處就會出動24小時全年不打烊的「清管達人」，還給市民一個舒適的環境。
北市積極建設污水下水道系統，管渠系統總長度已超過1萬公里，相當於繞台灣10圈的距離，用戶接管率也領先全國各縣市，每4戶就有3戶完成接管，但經常因民眾不當使用，將衣物、衛生棉、毛髮、廚餘、廢棄食用油等通通排到污水管，造成馬通、水槽堵塞，飽受惡臭、冒水，甚至淹水之苦，尤其到了冬天，油脂堵塞管渠的情形更是嚴重，經統計106年共接獲民眾4,917件通報堵塞案件，造成民眾生活上極大的不便。
衛工處表示，春節期間污水管渠堵塞會破壞過年的好心情，市民只要立即撥打1999市民服務熱線或衛工處全天候服務的清疏專線02-2596-8603、02-2596-8631，提供管渠堵塞的地址、聯絡人及聯絡電話等基本資料，衛工處就會啟動「即報即通」作業，派出「清管達人」，清除水管內頑固的堵塞物。
衛工處指出，這群「清管達人」24小時全年無休為市民服務，雖然春節期間仍必須堅守工作崗位，無法在家陪伴家人吃團圓飯、歡渡春節假期，但每次出勤只要聽到心急如焚的民眾一聲衷心的「謝謝」、一抹充滿感激的微笑，工作的辛勞頓時轉換成為民眾服務的動力。
衛工處表示，每年因應農曆春節期間污水管渠堵塞問題，都會在商家聚集或管渠容易堵塞的熱點地區，先進行預防性公共污水管渠清疏洗管作業，希望能降低管渠堵塞的機率，帶給民眾一個舒適、開心的春節假期。
家中污水管不通，直接受苦的還是住戶自己。因此，衛工處籲請民眾平時就應建立正確的污水排放觀念，從家庭及個人自身做起。例如先用紙巾擦拭油膩膩的鍋碗瓢盆後，再以水沖洗，馬桶或水槽避免投入異物，以維護污水管渠暢通。
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