電腦大當機！UBike有家歸不得 租車族險急哭

▲電腦大當機！UBike有家歸不得，租車族險急哭。

東森新聞記者張禕呈、鄭仕欣／台北報導

台北市UBike使用率高，電腦用量hold卻不住？29日YouBike網站、APP和自動服務機系統發生故障，有民眾深夜要還車時，發現租賃站滿場，想查詢各站的租借狀況，線路卻通通當機，結果眼睜睜看著時間過去，因超時而被扣款。

鐵馬風盛行，UBike在台北市的大街小巷來去自如，但有鐵馬族反應，29日一連幾個租借站車滿滿都無法還車，用手機查附近的租借狀況，結果發現全部死當。工作人員受訪表示，「(記者：3 、4百台嗎？)沒有那麼多啦，大概1百多吧！」

UBike坦承，因為受歡迎、流量大，避免資料遺失，伺服器進行資料轉移、備份，結果造成租借站系統，包括YouBike網站、手機APP和自動服務機系統通通故障，但線路通通當機，有車沒地方還，有人就因為這樣超時被扣款，急得都快哭出來。

UBike發言人劉麗珠表示，「備份期間如果民眾因為車位滿，他沒有辦法還車，(11/4號起)他就來我們的市府捷運站，我們從寬認定，就退他錢。」該怎麼補償，UBike還在討論，只能說UBike實在太紅，電腦用量大到hold不住，主管機關交通局已經要求業者檢討，避免類似情況再度發生。