網購豹紋內搭褲有破洞 退貨遭辱「送廟去穢氣」

我們想讓你知道…300元換來一肚子氣,不值得。

生活中心/台北報導

花蓮一位李小姐10月間在網路上買了一條女用豹紋內搭褲,收件當下發現褲子破洞,因此她在3天內,付了50元郵資寄還商品退貨,但沒想到賣家退錢時,只退了商品款項、運費不退,買賣雙方因此鬧得不愉快,賣方甚至留言「要把褲子拿去廟裡化掉去穢氣」,讓好好一樁買賣變了調。

瀏覽網頁shopping已經成為不少人的購物習慣,但網購糾紛真的是百百種,花蓮一位李小姐最近就和蔡姓賣家在網路「SO Good小舖」上槓起來,出問題的就是一條豹紋內搭褲,仔細看中間破了小洞。

李小姐表示,她是在10月8日標下這條豹紋內搭褲,當時她付了299加55元郵資共354元,但11月初收到貨時,發現有破洞,因此付了50元郵資寄回要求退貨,沒想到李小姐最後收到退款時,發現賣家只退299元,不包含郵資50元,兩個人為此吵了起來。

[廣告]請繼續往下閱讀...

李小姐不滿賣家先是在拍賣平台給了負面評價,再打電話嗆聲;蔡姓賣家也不甘示弱回嗆「要把褲子拿去廟裡化掉去穢氣」並要求先取消負評價才肯退費。

只不過根據消保法,網購商品有瑕疵,7天內退換貨,運費應該由賣方來支出,雖然法規清清楚楚,但瀏覽拍賣店鋪會發現,賣家早留言「退換貨運費得自付」;而針對態度問題,賣家選擇不回應,但犀利又帶著諷刺的留言,不只打壞了和消費者的關係,對自家商場形象,想必多少會造成影響。

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

相關新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面