東森新聞記者蔣心玫、吳宇軒／新北市報導
新北市汐止火車站前，今年3月開始，增加了往宜蘭礁溪的國光、首都新客運路線，卻成為附近咖啡店的惡夢開始，原來客運來回上下車地點一樣，標示卻不清楚，好多人直覺跑到對面想搭車，卻找不到站牌，於是通通到咖啡店求救，老闆成了詢問櫃台，因為不堪其擾，乾脆自己幫忙貼出公告，讓等車民眾一目了然。
從搭乘的客運下車，好多人第一個直覺反應就是等到要回去要搭車的時候，當然是要去對面，但怎麼到了對面，怎麼找就是不對勁。從第一個站牌找到最後一個，怎麼就是沒有看到「客運」兩個字，所以好多人都找上咖啡店老闆。
老闆表示，「有很多人在這裡等，等一個小時車子都沒有，總數問過的人絕對超過50個，但一天多少個，我數我的鈔票比較重要。」
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原來今年3月，國光、首都客運公司才新增在汐止火車站前這個路線，但站牌只有簡陋兩張紙，告訴你發車時間，尤其最怪的就是不管是往南還是往北，上下車地點都在同一個地方，回程常常搞錯跑到對面，讓這做生意的櫃檯變成了服務台，老闆索性貼出告示，請大家用看的，想搭車到礁溪，麻煩對面請。
乘客一頭霧水，等了大半天還在等…
等車民眾說，「等半天結果這邊沒站牌，我剛剛招手他(司機)也沒有停，(記者：會覺得有點標示不清楚嗎？)還滿不清楚的。」
像這樣等錯車慘劇天天上演，咖啡店左邊是民宅、彩券行，右邊是眼鏡行，夾在中間的咖啡店是唯一開放式店面，所以想問路的全都來這報到。
咖啡店老闆表示，「我們就跟他比一下告示，自己看、自己去找，我們忙也沒辦法，(記者：貼了告示後有比較有效，問的人有比較少嗎？)對！」
路線亂，站牌指示更亂到部分公車路線圖甚至貼到店面外牆上，頭一回來的民眾總是滿腹問號，為了減少生意受干擾，咖啡店自立救濟貼出告示，解答乘客疑惑也幫自己省省口水。
我們想讓你知道…客運公司也太草率了。