華碩 ZenFone 更新後不能上臉書？官方公布解決方案

記者洪聖壹／台北報導

華碩於今年初推出的 ZenFone 系列手機，包括ZenFone 4 (A400CG)、ZenFone 5 (A500CG、A501CG) 跟 ZenFone 6 (A600CG)，疑似因為其搭載 intel Atom 處理器更新的關係，造成用戶不能透過 Facebook Apps 關心好友動態，造成許多用戶上網開罵；對此，華碩稍早在官方討論區公開了解決方案。

許多 ZenFone 用戶在 6 月 20 日下載最新版本的更新內容之後，發現手機原有的 Facebook 不能使用，因而紛紛到 mobile 01、Zentalk、Google Play 等討論區詢問，多數網友指出在下載更新之後，就不能上臉書，即使移除掉臉書應用程式重新安裝，狀況還是一樣，推測應該不是 Google Play 的問題，紛紛把矛頭指向 ZenFone，有網友指出發現手機出問題之後，撥打華碩客服專線，結果等了超過 1.5 小時，還是沒有接到任何回應，因而在討論區開罵。

對此，華碩稍早於官方討論區「ZenTalk」提出解決之道，同時也表示將與 Facebook 聯繫後續解決方式，至於相關解決方式如下：

*截圖、資料來源：mobile 01、ZenTalk