吃米其林餐廳 遲到5分鐘「沒收7600元」!釣一票苦主:被趕出店

餐廳,服務生,店員,吃飯,用餐(圖/CFP)

▲不少人用餐體驗不愉快。(示意圖/CFP)

記者施怡妏/綜合報導

有台南民眾特地北上,前往南港某家米其林餐廳用餐,因找車位遲到5分鐘,訂位被取消,7600元的訂金也拿不回來。就有網友查看該餐廳的Google評論,發現不少網友抱怨「態度非常差,連一顆星都不想給」、「突然確診請朋友代替,朋友已經到場卻被禁止進入,訂金也全額扣款」。對此,截至出稿前未獲店家回應。

據《東森新聞》報導,有民眾到南港米其林餐廳用餐,因為停車晚到5分鐘,怎料座位被取消,訂金7600元也被沒收,事件在PTT引起討論,有網友點開該餐廳的Google評論,不少曾用過餐的網友留下一星抱怨「態度很差」、「規定的15分鐘內全員到齊,到齊後有一個人去停車,就說去停車的人算遲到,不能開餐,也不能退費,堅持是『餐廳規定』」、「一桌不能超過四個人!我們分兩桌訂位、沒坐在一起!只因為彼此互相認識就要被趕走?」

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還有網友到現場,被店家狠酸,「沒訂位直接到現場,小姐服務態度很差,還酸我連事先打電話來的常識都沒有」、「打幾次電話訂位都沒有回應,直接到現場想進去拿個名片,老闆竟惡狠狠說不要進來,還把我轟出去」。

▲▼             。(圖/翻攝自Google Maps評論)

▲網友抱怨。(圖/翻攝自Google Maps評論)

另外,也有不少人提到,訂位者沒到現場,店家也不准客人用餐,「訂位者沒到現場,禁止進入用餐,訂金也沒收」、「突然確診不想讓店家準備食材浪費,請朋友代替,朋友已經到場卻被禁止進入,訂金也全額扣款」、「確診不是我願意的!規定寫說取消要扣全款,電話又沒人接,疫情期間拜託朋友去吃,到了說不是本人不能吃,被拒絕在外,為什麼連通電話也不打給訂位人」、「朋友確診轉讓位置,然後刷信用卡也是我們刷,竟然說訂位和刷卡不同人,不能進去吃飯,寧願空桌浪費食物也不願意讓人進去」。

貼文一出,鄉民狂搖頭,「米其林為什麼會推薦這間啊」、「吃個飯也講究門當戶對?」「越看越扯,這店完全不合理」、「這什麼店,真恐怖」、「坐不下分兩桌訂位也被趕出去,我要笑瘋了」、「刷卡訂位不同人不能吃實在太扯」、「這店怎麼拿到米其林的,服務是最基本的吧」、「各種理由沒收訂金」。

《ETtoday新聞雲》記者實際致電店家,至截稿前仍未取得回應。


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