春節車票開搶!台鐵陷罷駛危機 高鐵狂賣63.4萬張票

▲▼高鐵,旅客,列車,月台。(圖/記者李姿慧攝)

▲高鐵春節車票已賣出63萬多張。(圖/記者李姿慧攝)

記者李姿慧/台北報導

明年春節有10天連假,高鐵加開442班次,今(12/21)起開賣,截至今上午8時,已狂賣63.4萬張票,其中開賣4分鐘就已賣出10.6萬張票。

春節10天連假將至,高鐵今開賣春節車票,由於台鐵傳出勞資爭議,工會揚言春節罷工,雖交通部長王國材打包票將可化解,不過不少民眾也轉往高鐵搶票,讓搶票激烈的高鐵訂票情況更加熱烈。

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台灣高鐵公司表示,2023春節疏運於今(21)日凌晨零時開賣,開放訂位後4分鐘即完成10萬6千餘張車票訂位,至10分鐘內完成26萬4千餘張車票訂位,至20分鐘內完成約43萬4千餘張訂票,至30分鐘有52萬1千餘張完成訂票,統計開賣一小時內即順利完成59萬6千餘張訂位,系統運作一切正常,截至今(21)日上午8:00止,台灣高鐵春節疏運期間總計訂位數達63萬4千餘張車票。

高鐵公司指出,因應疏運期間旅客訂位踴躍,已調整相關軟、硬體設定,並機動調配必要網路與訂位主機資源因應,以確保服務效率與品質。同時,透過持續調校高鐵新世代訂位票務系統之效能,優化各通路之參數,以提供更高容量讓旅客更快速的完成訂票,及體驗更好的購票過程。

台灣高鐵表示,今(21)日凌晨開放訂位後,亦派專人隨時監測售票狀況,各訂票管道維持正常訂位效率,連線成功之旅客,系統均能確保完成服務。今年春節疏運訂票同時提供旅客網路訂位、超商購票、手機訂票3管道服務,總計最多可容納2萬2千人同時上線,各訂票管道的容量係依據訂位主機效能及各通路特性進行調配,確保最佳訂位效率。

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