「遇到瘋子」外送員沒買購物袋被罵 委屈PO網風向超意外:玻璃心

▲▼             。(圖/翻攝自Facebook/爆怨公社)

▲男客詢問外送員「你們不會自備袋子喔?」。(圖/翻攝自Facebook/爆怨公社)

記者曾筠淇/綜合報導

日前有一名男客人訂了外送,因為在訂餐時並沒有額外加購袋子,所以下樓後就拿著自己的環保袋,詢問外送員「你們不會自備袋子喔?」外送員聽聞後便說明公司規定,表示他們不需要這麼做。而男客聽聞對方說明後感到不滿,覺得對方誤會他的意思,雙方爆發衝突,他也忍不住怒噴「不然你PO上網,反正我也沒差,我不吃頭路、財富自由。」

日前有網友在「爆怨公社」上轉發一則影片,並表示訂餐的人是女客,但下樓拿餐點的是男客,由於餐點很多,在沒有加購袋子的情況下,外送員根本無法送上樓,因此「外送員有跟訂餐(女客)講要帶袋子下樓。」

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▲男客打開袋子要外送員幫忙裝餐點。(圖/翻攝自Facebook/爆怨公社)

該則影片顯示,男客拿著黑色購物袋下樓,在給了餐點費用後,詢問外送員「你們不會自備袋子喔?」外送員聽聞後,表示因為之前有相關爭議,所以公司要他們不要自己幫忙買袋子,「不需要先入為主的先弄,避免說我們買了,客人不負責那個錢。」

聽了外送員一長串的解釋後,男客愣了一下說,「你誤會我的意思了,你到底是不是人?你可以自備、自己用一個袋子」,他其實是想詢問外送員會不會自行準備環保袋來裝客人的餐點;而外送員則強調這麼做並不符合公司規定。

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▲外送員掏出錢表示,對方若不拿餐就退費。(圖/翻攝自Facebook/爆怨公社)

男客在過程中漸漸失去耐心,由於外送員似乎還想說些什麼,因此他便伸出手阻止對方說下去,接著打開他的袋子說,「我不要聽官方說法,好啦,快點啦!把事情做完就好了啦!」然而,這席話卻讓外送員感到不滿,說自己聽了覺得很不舒服。

男客這時情緒也上來了,說如果外送員不幫忙把餐點放進袋子就算了,他也作勢轉身離去。外送員一邊拿出錢要退費,一邊嚷嚷著男客的說法「傷害到我們外送人員,我們不是這樣子做事情的。」

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▲男客邊裝餐點邊罵「遇到瘋子」。(圖/翻攝自Facebook/爆怨公社)

雙方爆發言語衝突,男客傻眼反問「你這樣就傷害到?這麼脆弱?」外送員越聽越不滿,堅持退錢,並表示客人若有購買購物袋,他們一定會送上樓;男客則再次強調對方誤會他了,他也沒有任何嘲諷的意思。

外送員這時忽然說道,「我有行車紀錄器!」男客聽後直接開噴「好、好!PO上網,拜託!PO上網說我是這樣的人,這樣可以嗎?反正我也沒差,第一,我不吃頭路,我財富自由,我也沒差啊。」同時,男客也直喊「隨便啦」,並自行將餐點裝進購物袋內。

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▲男客最終火大轉身離去。(圖/翻攝自Facebook/爆怨公社)

男客邊裝邊用台語喊,「遇到瘋子,沒辦法!」外送員則表示自己會將影片PO上網,因為明明是對方不買購物袋,怎麼能怪他。男客則冷笑說,「我沒有怪你不買購物袋」,但既然是誤會,他也不想再解釋了,接著就甩門離去。

影片曝光後,網友紛紛留言回應,「東西給他直接走就好了啊」、「兩個都在賭一口氣,買家不想聽、外送員要把規矩講完」、「他(男客)這種態度就值得吃一頓粗飽」、「訂餐人員對外送員說了一句你到底是不是人啊?這誰不會生氣啊」、「後面還罵他瘋子欸」、「我覺得外送員給人感覺是在教訓客人的口吻」、「客人買東西又不是要聽你訓話」、「都已經說了事情做完就好了,是在玻璃心什麼」、「你是不是人呀!你不會用這個袋子?表示我們人是會思考的,可選擇自己想做跟不想做的」。

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