陸媒傳出蘋果主動延長保固期！ 考量疫情難送修...陸港澳台皆適用

▲陸媒報導，蘋果宣布延長產品保固期。（圖／路透社）

記者陳心怡／綜合報導

新冠肺炎（武漢肺炎，COVLD-19）疫情嚴重，中國大陸多個省市封城，蘋果也採取應變措施，日前宣布關閉位於中國的所有直營門市。根據《cnBeta》報導，為了解決民眾維修問題，蘋果已發佈最新通知，替保固期原本至今年元旦為止的用戶，主動延長保固時間，獲讚「有良心」。不過，蘋果官方並未證實此事。

大陸媒體指稱，蘋果發給中國大陸維修商的內部通知信，內容寫到「出於公共衛生與健康預防的考量，也因為近期維修服務選擇有限，一些客戶在需要將設備送修時可能遭遇延遲。因此如果客戶的設備維修保固期在2020年1月1日後過期，可為客戶提供例外的一次性維修，但意外損壞不納入此次範圍。此次維修範圍適用於中國大陸、香港、澳門和台灣的客戶，有效期至2020年3月31日，保障範圍與原有產品的保固一致。」

雖然台灣也被蘋果列入範圍內，但是否真有此服務，蘋果台灣尚未正式回應，知情人士透露，台灣應該會跟進延長保固的服務。