哪一家電信收訊最優? 這家獲65.6%民眾滿意

記者 黃薰逸/台北報導

▲中華電信網路收訊品質調查。(圖/記者謝盛帆攝)

▲現代人手機不離身,網路訊號、傳輸速度和涵蓋率,是消費者挑選電信公司的依據。(圖/記者謝盛帆攝)

根據ETtoday民調雲(ET民調雲,下同)指出,現代人使用手機最常使用即時通訊,再來才是撥打電話,所以網路穩定性成了消費者選擇電信公司的重要依據。上班族陳小姐表示,「因為之前為了要省錢,辦了其他家電信公司超低價的上網吃到飽方案,結果發現他們的收訊品質很差,所以白白花了冤枉錢,之後我辦了中華電信的資費方案,使用後發現它的收訊品質不錯,而且涵蓋率也高。」

▲上班族陳小姐表示,挑選電信公司會先著重訊號品質與涵蓋率為考量。(圖/記者謝盛帆攝)

▲上班族陳小姐表示,挑選電信公司會先著重訊號品質與涵蓋率為考量。(圖/記者謝盛帆攝)

▲ET民調雲數據指出,資費方案、網路穩定性、傳輸速度與涵蓋率,是民眾挑選電信公司的依據。(圖/ET民調雲提供)

▲ET民調雲數據指出,資費方案、網路穩定性、傳輸速度與涵蓋率,是民眾挑選電信公司的依據。(圖/ET民調雲提供)

▲ET民調雲數據指出,有65.6%民眾認為中華電信收訊品質良好。(圖/ET民調雲提供)

▲ET民調雲數據指出,有65.6%民眾認為中華電信收訊品質良好。(圖/ET民調雲提供)
 

ET民調雲指出,民眾在挑選電信公司時,除了在意資費方案之外,網路的穩定性、傳輸速度及涵蓋率都是挑選電信公司的考量。調查發現,民眾對中華電信的收訊滿意度比率為65.6%位居電信公司之首,陸續是遠傳電信、台灣大哥大及台灣之星。上班族張先生表示,「我常在外跑業務,因為需要全台走透透,所以電信公司的收訊和涵蓋率對我來說非常重要。有時開車到山區,若是沒有網路或訊號就很難跟客戶聯繫,所以對我來說,訊號及網路穩定性是我挑選電信公司的第一考量。」

▲ET民調雲數據指出,有64%民眾認為中華電信訊號涵蓋率較佳。(圖/ET民調雲提供)

▲ET民調雲數據指出,有64%民眾認為中華電信訊號涵蓋率較佳。(圖/ET民調雲提供)

▲學生陳同學表示,很常使用手機撥打室內電話。(圖/記者謝盛帆攝)

▲學生陳同學表示,很常使用手機撥打室內電話。(圖/記者謝盛帆攝)

除了收訊品質,訊號的涵蓋率滿意度,中華電信也以64%位居第一。另外,調查也發現民眾的電信費用每人每月約繳納NT$647元,其中有44%民眾認為使用中華電信撥打市話,比其他業者划算。學生陳小姐表示,「一般撥打市話大都是打給家裡居多,因為要跟家人通話需要比較久的時間,所以用中華電信會比較划算。」現代人手機不離身,在挑選電信公司的資費方案時,不妨先了解該公司的收訊穩定度、傳輸速度及涵蓋率,並依照自身需求挑選適合的電信業者,才能讓帳單真正實在。

關鍵字:中華電信,收訊,涵蓋,資費,滿意度,手機,市話

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