電銷通路賣保障型商品 東森保代：更能確保客戶權益

▲面對癌症死亡時鐘愈來愈快，東森保代認為電銷通路賣保障型商品在更合規嚴謹下，更能確保客戶權益。（圖／達志示意圖）

記者官仲凱／台北報導

對於市場上新推出補強癌症復發缺口的新癌症險，東森保代表示，這一類商品結合過去舊型分次給付和新型一次給付癌症險的優勢，尤其是罹癌確診後每2年再診確定即有30％保額給付，以及出險後不用繳保費又享有保障效期等特點，在相對更嚴謹確保客戶權益的電銷通路，更能凸顯出銷售力道，未來效益可期。

東森保代強調，就電銷通路的角度，因銷售過程會全程錄音，因此在自我稽核機制上相對合規與嚴謹，銷售此類癌症險的保障型商品對客戶是相對有保障；而客戶在有需求時，要認知購買癌症險是「生活必要支出的成本」，才能在不幸發生時轉嫁風險。目前目標市場定位在已投保癌症險的青壯年客戶族群，讓其做為第2張癌症險保單之用。

而康健人壽新推出針對癌症復發、轉移提供多重定額給付的創新商品，東森保代認為其中罹癌確診後每2年再診確定即有30％保額給付、罹癌後申請理賠立即享有豁免保費同時保障仍持續有效等優勢，不但能減輕罹癌者的負擔，也讓民眾不必擔心因治療暫停工作而繳不出保費的情況，這都會提高民眾的投保意願。

東森保代表示，癌症之所以可怕，在於罹患率以及因罹癌所需的醫療費用都相當高。以目前來看，平均每5分6秒就有一人罹患癌症、每3.8人就有1人罹患癌症，且年紀愈長風險愈大。再者，罹癌後不管是住院還是後續治療與看護費用等，每天最少需花費1.5萬元，「一個月的薪水能夠支付多少天？」是值得每個人思考的問題。