好市多幫他兌發票！「寄千元到府」 超貼心服務被推爆

▲美式賣場幫兌獎還寄千元現金到府。（圖／東森新聞，下同）

生活中心／綜合報導

新竹一名網友於今年6月在好市多網站購物後，日前卻收到賣場的來信，裡面還有1千元現金，讓他十分驚訝。閱讀信件發現，原來他當時消費後，因作業問題，業者沒有將發票寄出，但統一發票開獎後，發現竟中了四獎，所以才主動通知顧客，並將獎金寄出。這貼心的服務也被網友推爆，認為好市多「很尊重消費者」。

據了解，這名網友於今年6月間在好市多的網站購物，理應收到電子發票，但由於賣場作業問題，所以當時並未將其寄出，不過消費者也沒有特別在意。沒想到，他日前竟收到好市多來信，信件裡還附有1千元現金。原來，業者當時雖未將收據寄出，但仍保有發票號碼，經兌獎後發現中了四獎，所以才將獎金還給顧客。

對此，好市多總公司表示，由於賣場的作業問題，所以5、6月份的發票沒有寄給消費者，而根據電子發票作業規定，若顧客未於領獎期限內，收到中獎發票，已致無法領獎，必須由開立電子發票的營業人，在15天內賠償其損失，因此除了寄出致歉信函外，也將1千元獎金補償給客人。

不過，許多民眾就算沒拿到發票，也不會太別在意，因為自認不會中獎，但美式賣場業者卻主動告知，還「寄錢到府」，所以這樣的服務也被網友推爆，紛紛表示「太貼心了」、「很尊重消費者」。