▲退休人士將餘生獻給志工服務，在醫院內有越來越多「老人幫老人」的景象。(圖／翻攝自行政院青輔會網站)
生活中心／綜合報導
「旅客把生命交給我們，我們要把旅客安全送達目的地。」民國6年出生的鄧有才，一生奉獻給台鐵，退休後擔任台鐵志工，一直到94歲、過世前一天，還堅守崗位，被台鐵列為「百年經典人物」。現在有越來越多人「退而不休」，把服務精神發展到生命的極限，像現年74歲的前行政院長張俊雄，目前就是更生團契的志工。
台灣邁入老年化社會，退休人口越來越多，根據內政部統計，2010年6月底止，台灣戶籍登記人口的65歲以上老人共有247萬4471人，占總人口比例達10.69%。在社會的刻板印象中，把老人視為負擔，但其實在很多國家中，這群富有經驗、之事的退休族，是最珍貴的人力資源。
志工體系完整的美國，早已訂定年長志工計畫，包括退休老人志工計畫、義祖父母計畫，以及長青之友方案等三大項，義守大學EMBA執行長李樑堅表示，「這批退休的人有其專業知識背景，如果不能善用，是人力資源一大浪費。」
在掛號程序複雜、混亂的醫院裡，民眾尋求醫療訊息時，接觸的第一個窗口通常就是退休志工。「退休志工提供醫院很大的協助」，聯合醫院社工課楊君宜說，聯醫現有的1500多名志工中，退休人士超過2成，這些退休族很多原本就學有專精，甚至是醫療專業人士，經過訓練後，不論是擔任櫃檯諮詢或是就診引導，都備受肯定。
今年66歲的姚媽媽，在台北市立聯合醫院仁愛院區安寧病房從事志工，與老公都是公務人員退休，老公先退休就去當志工，還花錢去進修相關課程，幫助癌症患者和家屬。
「當志工，最大的受益者是自己，因為你可以不斷地學習」，現年66歲的台北市文獻會英日語史蹟解說員何良正，投入文史志工十餘年，為志工工作下了如此註腳。大林志工站創站長林添發為自己一把年紀仍能服務他人而感到驕傲，「沒有想到我這把年紀還可以去關懷別人」。
▲雖然是免費服務，但幫助他人的成就感仍能讓志工們笑開懷。(圖／翻攝自北市府網站)
其實弘道老人福利基金會很早就在推廣「老人服務老人」的志工服務概念。現年80歲的弘道志工鄒淅源，台電員工退休後加入弘道17年，他常提供的服務是協助修理電器或音響，目前他正為一位百歲人瑞服務，常陪伴聊天、看醫生，還常隨手幫忙修理電鈴、日光燈。
就連曾擔任過行政院長的張俊雄，也投身志工行列，今年74歲的他在2008年卸任後，放棄所有法定禮遇，現在擔任更生團契志工，安排與死囚懇談，感化死囚悔改、簽署器官捐贈同意書。「這是我人生僅剩的時間裡，應該要做的事」，張俊雄說，透過做志工、到處演講，呼籲社會重視監獄教化，重視家庭功能。
長期研究社會教育的李樑堅說，有些軍公教人員50幾歲就退休了，政府應建立機制，整合退休人力進入社會資源系統，以發揮更大的價值。為了妥善運用退休公教人力，行政院人事行政局成立「銀髮公教志工人力銀行」，專門媒合有意投入志工工作的公教退休人員與需要志工的公私立機構。
不論是被台鐵列為「百年經典人物」的鄧有才，或是「老人幫忙老人」的鄒淅源，在台灣邁入老年化社會之際，他們都證明了年老不是負擔，透過擔任志工，依舊可繼續貢獻社會，守望台灣。
我們想讓你知道…終身奉獻的大愛精神真的令人佩服!!