潮州副站長親上火線「一次說清楚」 大票人洗版挺:支持副座

▲邱副站長拍片說明。(圖/翻攝自YouTube/Dukoff血汗臺鐵)

▲邱副站長拍片說明。(圖/翻攝自YouTube/Dukoff血汗臺鐵)

記者周亭瑋/綜合報導

台鐵潮州站的邱副站長經常拍下違規乘客,並放上YouTube頻道作為案例,引發兩派論戰。對此,邱副站長親上火線說明,表示車站原始設計就有風險,加上他們有承擔旅客安全的義務,需要把可能的風險因子排除掉,「我會比較情緒激動或大小聲的狀況,主要都是安全面的問題,或不願意遵守票價的問題。」

面對輿論爭議,邱副站長昨在YouTube頻道「Dukoff血汗臺鐵」表示,身為副站長除了行車運轉之外,也必須擔負旅客安全的責任,加上車站的原始設計就充滿風險,所以對於旅客的行為會格外在意,「這種風險辨識在影片上比較難呈現,有些旅客會覺得有點執法過度,但其實我們必須先把可能會造成的風險因子給排除掉。」

[廣告]請繼續往下閱讀...

邱副站長坦言,台鐵是國營公司,在如此大的虧損下,票價已經20幾年沒有調整了,旅客還不願意遵照規範、做補票的動作,這就不合乎公平正義原則,「我們希望能夠矯正他的行為,還會帶他去看我們的運送契約,讓他知道並不是我自己瞎掰、虛構的,我們都遵照了法律,然後與運送契約來執行。」

▲▼邱副站長經常拍下違規乘客的行為,並放上網作為教育案例。(圖/翻攝自YouTube/Dukoff血汗臺鐵)

▲邱副站長經常拍下違規乘客的行為,並放上網作為教育案例。(圖/翻攝自YouTube/Dukoff血汗臺鐵)

邱副站長也提到,「看起來好像我們都在跟他們爭執等等,其實不是,來來去去的人非常的多,我所解除契約的旅客真的都是不得已。這其實是倖存者偏差的一個邏輯問題,這影片是中性的,社會大眾對它是好評還是負評,是依據影片中的人的行為來決定。」

當然,他就曾拍到一些友好的旅客,「比如說近期有兩個女學生,在車上看到一個老阿嬤下車,一個幫她把行李搬下去,然後另一個則參扶老阿嬤下車,這都是很好的行為,所以社會大眾給她們是好評的。」

邱副站長直言,現有的鐵路規範非常狹隘,加上潮州站是沒有鐵路警察的,所以很多糾紛要在現場先處理好,「我們也沒有什麼強制權可以把他抓住,當旅客很強硬或用拖延戰術時,身為現場主管的我會非常的難做。」

▲邱副站長拍片說明。(圖/翻攝自YouTube/Dukoff血汗臺鐵)

▲邱副站長拍片說明。(圖/翻攝自YouTube/Dukoff血汗臺鐵)

▲許多支持者留言幫補血。(圖/翻攝自YouTube/Dukoff血汗臺鐵,下同)

近期,就有位旅客為了51元的票錢,拖了快1小時才願意去繳,這讓他不禁感嘆,「這中間經歷過三班列車的運行,都已經影響到我們車站的營運了。」

最後,邱副站長強調,「我會比較情緒激動或大小聲的狀況,主要都是因為可能是安全的問題,然後一個是不願意遵守票價的問題。就這麼樣簡單,以上謝謝。」

▲邱副站長拍片說明。(圖/翻攝自YouTube/Dukoff血汗臺鐵)

對此,網友們洗版鼓勵道,「我只想說,台鐵有開放實習體驗的話,很歡迎那些不懂的人來體驗,沒有吃過人家的苦莫亂批判。加油」、「支持副座!台鐵就是要像您一樣」、「現在這個社會,違規都比較大聲,道德綁架+情緒勒索的一堆,做對的事還要被酸民嘴」、「副站長你沒錯,本來就要合乎公平正義,做對的事不用管他人看法加油」、「支持副站長的行為,對付奧客就是要態度強硬」、「辛苦了副站長,法治社會就是需要有人來監督,如果都依照自己感覺做事,那社會就會亂成一團」、「副站長辛苦了」。

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

相關新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面