阿里巴巴推「雙」重購物時段新玩法 雙11多3天

天貓雙11(圖/翻攝自淘寶天貓官網)

▲2020天貓雙11全球狂歡季已正式啟動預售。(圖/翻攝自淘寶天貓官網)

記者洪菱鞠/台北報導

去年天貓雙11總成交額達人民幣2684億元,換算超過新台幣1.15兆,今年在新冠疫情陰霾下,將帶來多少成長動能,備受外界關注。而今年為回應急速變化的消費趨勢,阿里巴巴推出各種創新舉措和玩法,包括支付寶將作為數字化生活入口首次參與之外,另一亮點就是提供「雙」重購物時段,讓雙11多了3天。

阿里巴巴集團已於10月21日凌晨0時正式啟動這場年底盛事,據淘寶天貓數據顯示,預售首小時內,300多個品牌的預售成績已超過去年預售首日的全日成交額;美妝、個人護理、服裝鞋包、手機家電、家裝家居及旅遊出行成為消費熱門類別。

阿里巴巴指出,開售第1秒,21萬套芙麗芳絲(Freeplus)一款潔面用品即告售罄;開售首1分鐘內,玉蘭油(OLAY)一款熱銷精華的預售量便突破1萬瓶;預售首15分鐘之間,6,500套雷蛇(Razer)一款特製滑鼠悉數賣光。不少海外品牌連夜調整策略,向外地總部申請空運調貨,應付龐大的消費需求。

此外,直播經濟在疫情下茁壯發展,其表現在今年天貓雙11格外亮眼。在21日0時至0時10分內,短短10分鐘,由淘寶直播引導的成交額,已經超過去年天貓雙11預售的全日成交。各類熱門商品在淘寶直播一搶而空,單計美妝行業,在預售開放首小時,最少12款產品在淘寶直播錄得逾億元人民幣引導成交額。

針對今年天貓雙11,阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示,疫情影響大眾消費行為改變,對線上依賴度提升,預估將有8億中國消費者參與這場活動,為商家帶來巨大商機,而2020天貓雙11最大亮點之一就是由「單」變「雙」,除了淘寶,支付寶也將首次以數字生活開放平台的身份參與,把購物入口雙倍提升,接觸更多消費者。

董本洪也提到,2020天貓雙11將創新帶來「雙」重購物時段,在11/11真正狂歡日24小時不間斷之外,另新增11/1~11/3,透過兩波狂歡日節奏讓消費者有足夠時間去入手想要的東西,商家有更多展示、推廣、促銷商品的機會。此外,今年將創新帶來最具數字化的電視直播晚會,結合20多個直播間及舞台表演呈現,11/10的天貓雙11晚會同樣照常舉行。

在今年的雙11,天貓上超過25萬個品牌參與,提供超過1,400萬件的折扣商品,天貓國際則有超過2,600個海外新品牌首次亮相,為因應龐大訂單量,活動期,阿里巴巴旗下菜鳥包機近700架次,其中跨境包裹部分,超過一半將提速兩倍。

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