見證「湖北老鄉」雷軍式行銷!小米10無懼武漢肺炎2月13亮相

▲小米10將於2月13日正式發表。(圖/取自小米社區)

特約記者洪聖壹/專題報導

當全球媒體都在關注武漢肺炎的同時,記者一直在關注一間公司,那就是本身是湖北人、又是武漢大學畢業的雷軍所引領的小米集團(01810.HK)動向,現在「小米10」如約而至,雷軍,還是當年的那位瞄準世界第一的「湖北老鄉」。

▲小米CEO雷軍。(圖/記者洪聖壹攝)

總部設於中國北京的「小米」,自2010年成立至今,歷經10個年頭,一直以來都高舉著「因為有你,所以小米」旗幟,乘著所謂「移動互聯網風口」(行動網路商機),在智慧型手機市場幾乎被美國、韓國、日本三分天下的時代,硬是以小米手機、小米生態系出發,逆勢崛起。無論是「高CP值的產品」、「走心的口號」或者是後來發展的「新零售策略」,記者認為,該公司背後由「求生意志」推動的行銷應變能力功不可沒。

武漢肺炎在全球持續延燒,某個層面影響到的是整個經濟體,考驗的是各大企業的反應能力。在中國當地一直以來採以游擊打法的小米公司,其反應能力業內皆知,在中國電商崛起年代,小米因小米社區、小米網、米粉崛起,其後又打造小米生態鏈擴大產品線,緊接著拓展小米之家、新零售版圖。2018年,小米從一艘大船變成整支艦隊於香港敲鐘,正式成為「小米集團」。

▲小米創業第八年在香港掛牌上市,9:30分開盤,股價16.6港幣。(圖/記者洪聖壹攝)

如今面對武漢病毒肆虐,這位「湖北老鄉」雷軍的個人微博每一天都在更新,內容除了產品進度,也關心武漢疫情:

1月24日,除夕,雷軍宣布小米集團捐贈30萬醫療物資。

1月25日,大年初一,雷軍在微博寫下「武漢挺住!湖北加油!」,宣布小米首批武漢肺炎救難物資已經送抵武漢。

1月26日,大年初二,雷軍轉貼一名武漢人 林晨製作的「武漢封城24小時」宣傳影片,同一天公開「小米智慧生活」官方宣傳影片,在1:17秒內,順應武漢肺炎時事,告訴所有人免持的智慧生活已經來臨。

1月27日,大年初三,雷軍簡單的一句話“初一一動不動、初二按兵不動、初三紋絲不動” 應景的使用主題標籤(Hashtags)“鐘南山說動才動”。

1月28日,大年初四,小米之家宣布2月3日恢復營業時間,雷軍則是呼籲用戶使用線上電商(小米商城)。

1月29日,大年初五,武漢疫情一發不可收拾,雷軍轉貼民間製作《武汉伢》影片,同日宣布小米集團向武漢市慈善總會捐贈1000萬人民幣。

1月30日,大年初六,雷軍轉貼防疫專家鐘南山自行拍攝的口罩配戴方式以及央視進行的「雷火二神山」兩場醫院建造直播,同一天轉貼盧偉冰(小米中國總裁)公布的小米財報,並寫上「勇敢、樂觀、自信,一定能夠戰勝疫情和恐懼」。

1月31日,大年初七,是這幾天雷軍發文最少的一天,當天僅轉貼了WHO的消息。

2月1日,大年初八,雷軍轉貼盧偉冰的貼文,雖然明確說明北京總部防疫到位,但也暗示內部有一群「正在加班的人」。

2月2日,大年初九,雷軍轉貼回形針的新型冠狀病毒傳染途徑影片,不過同一天,小米宣布與西山居、雲米針對「雷火二神山醫院」捐贈總額248.57元的物資,包括1750台小米平板、空氣淨化器、體溫計、對講機、洗手機等。同一天,小米之家宣布如期開業,並已經做好完整清潔、消毒工作,和前一日蘋果公司宣布中國門市暫停營業形成強烈對比。

2月3日,大年初十,就在各地宣布延後至2月9日上班的當下,雷軍正常上班,並且跟公司內部討論接下來的工作計畫。

2月4日,正月十一,受到各地封城影響,小米內部採用「遠端上班」。在這同時,雷軍轉貼IDC報告,宣布小米2019年Q4手機市佔全球排行第四,僅次蘋果、三星、華為,同時透過投票,暗示小米新機正在猶豫要做「充電快一點(100W快充)」,還是「電量多一點(5000mAh)」,該則貼文目前已有近20萬人參與投票。

2月5日,正月十二,武漢疫情持續延燒,雷軍再做了第二種投票,詢問用戶最想要哪個儲存組合,同樣將近20萬人投票。

2月6日,正月十三,雷軍開始衝刺「小米10」,預告該款手機將採用三星、美光的LPDDR5解決方案。

2月7日,正月十四,雷軍發文弔念李文亮醫生,並公開希望小米10採用的LPDDR5原料成本能夠降低,讓用戶受惠,這時他貼文的手機已經改用「小米10」。

2月8日,元宵節,受到武漢肺炎影響,小米正式宣布「小米10將於2月13直播發表」,雷軍發文稱:「這是一個艱難的決定」。同一天接連爆料該款手機將會標配資料寫入速度每秒733MB的UFS3.0、採用最新WiFi 6 網路模組,資料傳輸速度是 802.11n 的16倍。

2月9日,正月十六,雷軍繼續衝刺小米10,確認該款手機支援5G網路,搭載高通S865行動平台。值此同時,小米並未放棄MWC 2020,並且斬釘截鐵預告將舉辦新品發表會。

2月10日,中國各地企業復工,雷軍公開了與高通深度合作的影片,高通總裁Cristiano Amon還親自說明為該款手機打造的極致體驗。同一時間,小米手機整理了目前曝光的所有細節,小米公司官方微信以「你有一則來自雷軍的邀請」為名,除了說明直播時間,還預告了發表會隔天,也就是2月14日情人節這天,將會與天貓合作打造「屬於小米的雙11」,意謂著小米10,準備好了。

小米集團發展至今著實引發各界關注,雖然該公司於2018年IPO之後內部發生一些「變化」,當時有媒體人說:「現在的小米已經不比當年」。不過記者認為,這位「湖北老鄉」卻一點都沒變,認真來說,或許還真的找不到第二個企業CEO,能夠在衝刺事業的同時這麼認真的在社群平台與用戶對話。圍繞在這樣的領導者發展的小米集團,著實也讓人感受到,一間企業要成功,絕非三言兩語、一日可成。

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