▲臉書爆出大規模資料外流，聲譽可能會大幅備受影響。（圖／視覺中國 CFP）
記者黃肇祥／綜合報導
臉書驚傳史上最大規模的個資外流，《紐約時報》、《觀察家》報導指出，資料分析公司劍橋分析（Cambridge Analytica）以非法手段取用臉書資料，估計有 5000 萬筆帳號資料外流，報導更質疑，劍橋分析曾於 2016 年幫助現任美國總統川普分析選民特質，懷疑相關資料可能被運用在選戰上。
事件的開端從本周五臉書對外的公告開始，臉書副總裁兼副法律總顧問 Paul Grewal 於官方部落格中寫道，將停用劍橋分析以及其母企業「戰略溝通實驗室」（Strategic Communication Laboratories）等相關帳號。文章描述 2015 年劍橋大學心理學教授 Aleksandr Kogan 於臉書平台創立名為「thisisyourdigitallife」的心理實驗 App，以學術研究之名讓 27 萬人主動同意提供相關臉書資料，但臉書的規定中，是不允許資料外流或是轉移的，Kogan 教授違反使用條例將資料提供給劍橋分析以及另一間名為 Eunoia Technologies的數據收集公司。
臉書知情後要求當事人刪除檔案，事後雙方也提出證明表示資料已刪除，但知情人士向臉書透漏，資料並沒有遭到完全刪除，因此臉書先將相關人士的帳號停止使用，等待進一步調查。
▲川普陣營否認使用相關資料。（圖／路透）
臉書發布聲明之後，《紐約時報》、《觀察家》調查報告進一步透漏，約有超過 5000 萬筆資料外流，不過臉書聲明回應，除了主動同意開放資料的 27 萬心理實驗測試者外，並沒有任何系統被駭客入侵，密碼以及重要資料遭到盜取的情況，川普陣營則表示，他們並沒有使用劍橋分析非法取得的臉書個資，而是取用共和黨的選民資料。劍橋分析則否認違法，表明已將資料刪除。
《彭博社》報導認為，透過用戶資料提供客製化的廣告投放一項是臉書最大的賣點，但他們主動聲明這並非資料「外流」可能無法讓用戶同意，官方早已承認俄羅斯藉由臉書影響美國選情，此外事件凸顯臉書對於防範措施的不足，總是只有在出錯之後才採取行動，《彭博社》更批評臉書始終在推卸責任，將其視為公關問題而非產品缺陷。
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