記者洪聖壹／台北報導
在宣佈 Galaxy Note 7 停產、停售之後，美國三星稍早公佈退換貨方案，預計提供給三星 Note 7 用戶最高 100 美元的賠償金，前提是，他們繼續支持三星，使用三星的手機，不過與台灣三星先前公布的方案來說，台灣用戶確實條件較好。
根據美國三星稍早提供的補償措施指出，所有 Galaxy Note 7 用戶，從未換機的用戶，將可以額外獲得 100 美元的信用卡補償款，如果已經換過 Note 7 的新版 Note 7 用戶，可以額外獲得 75 美元的信用卡補償款，因為這些人已經先行收過 25 美元補償款。
即便是選擇退款、退貨，或者更換其他品牌的智慧型手機，一樣可以獲得 25 美元的補償，這個所謂的補償，其實就是原廠配件，好比說貼膜、購買皮套等。
相較於美國三星公佈的方案來說，台灣三星提供的方案相對優渥，只要消費者備妥購買憑證或是已經換機的憑證，帶著手機及相關配件 (包含S Pen筆，充電器），如果選擇更換三星其他高階手機，將依照市售價退/補差價，同時加贈 3000 元現金禮券，而且如果消費者的產品有包膜、購買保護貼等消費，還可以額外獲得最高 1500 元的補償上限，第一波召回的用戶，原本已經提供的32GB OTG隨身碟、統一超商i禮贈7-ELEVEN 500元購物金都不需要回收。
三星電子呼籲所有 Galaxy Note 7 用戶，現在趕快關機，然後就近送到門市進行退換貨手續。
＊資料來源：三星電子
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