網傳「智慧信箱放門口可收掛號」是假的 交通部：一定要人簽收

▲交通部澄清「買智慧收信箱能收掛號」是不實訊息。（圖／交通部提供）

記者李姿慧／台北報導

針對近日網路流傳「買智慧收信箱放置門口，即可直接收取掛號郵件」，交通部今（8）日澄清，中華郵政並未銷售智慧箱的廠商簽約，掛號郵件依法必須由收件人本人、家人或代理人親自簽名或蓋章後方可領取，郵務人員不會將掛號郵件投遞至私人設置的智慧收信箱。

交通部指出，中華郵政明確規定，掛號郵件一定要「人」簽名或蓋章才可收領，掛號必須由本人、家人、代理人親自簽名或蓋章才能領取，郵務士不會投遞私人智慧箱。

交通部也特別澄清，中華郵政並未與任何販售智慧收信箱的私人廠商合作，市面上所謂「郵務士會投遞至特定品牌智慧箱」的影片和說法皆非事實，呼籲民眾提高警覺。

對於不便在家收件的民眾，交通部表示，可於寄件時指定使用中華郵政官方提供的「i郵箱」服務，待收到簡訊取件密碼後，再前往指定i郵箱自取郵件，該管道合法且具安全保障。

交通部提醒，如有特殊收信需求，建議直接聯繫當地投遞郵局洽詢，透過合法方式協調處理，並呼籲民眾協助轉傳正確資訊，避免親友誤信不實傳言。