
▲外送專法三讀通過。(示意圖/記者林敬旻攝)
記者蕭筠/台北報導
《外送員權益保障及外送平台管理法》今通過,明訂每筆訂單不得低於45元,提供訂單予外送員時,應明確告知預估報酬、取送商品地點,形同禁止疊單。Uber Eats表示,新法可能對外送合作夥伴、商家合作夥伴、消費者產生連帶影響。
去年底Uber執行長庫斯洛沙希訪台時曾說,外送專法禁止疊單消費者每單要恐怕多付出20元成本。Uber Eats台灣總經理李佳穎也以公開信表示,專法對「疊單」定義的落差,恐致外送效率消失,營運可能需要調整。
今天立院三讀通過專法,Uber Eats再次回應:「儘管最終版本可能對外送合作夥伴、商家合作夥伴、消費者產生連帶影響,但我們尊重立法流程,並將持續與政府及產業各界保持建設性的溝通。」
Uber Eats指出:「希望後續施行細則的討論,能深入考量市場運作與產業需求,平衡多方權益。Uber Eats 也將持續以創新且具競爭力的方式,為所有平台使用者提供更可靠、高品質的服務。」
foodpanda表示,對通過內容表達尊重,將陸續啟動各項營運模擬,並持續與各方溝通,因應可能的產業變動及市場衝擊,確保消費者、店家夥伴及外送夥伴相關權益,持續提供最優質的服務。
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