吉野家自助服務打擊勞動成本上漲 員工人均利潤狂翻50倍

▲▼吉野家。(圖/CFP)

▲ 吉野家推新餐大獲成功,員工人均利潤翻50倍。(圖/CFP)

實習記者謝汶穎/綜合報導

日本吉野家(YOSHINOYA)今年推出超大型牛丼餐點,獲得極大的成功,在2019上半年的人均利潤增長速度超越其他其他非製造商,是去年的50倍,成功打擊勞動市場中不斷上漲的工資。吉野家的自助門市也在今年增加到57 間,比去年多了34間,且員工還比一般門市少了20%~30%的工作量。

根據《日經亞洲評論》報導,吉野家在過去6個月內,全職員工的平均營業利潤達到66萬8000日元(約台幣18萬7000元),是去年的50.7倍;兼職人員的平均利潤也達到13.3萬日元(約台幣3萬7000元),是去年的51.9倍。

吉野家截至8月底,將自助式門市提升到57間,比去年增加了34間,且因為是由客人自助購買和清理桌面,員工比起一般門市平均減少20%~30%的工作量。日本服務業長期受工人短缺困擾,成功的店家除了在產品上獲得數一數二的增長,也會努力將勞動力成本降到最低點。

▲日本松屋フーズ。(圖/翻攝日本松屋フーズ官方粉絲頁)

▲日本松屋在5個月內增加80間自助門市,精簡大量人力。(圖/翻攝日本松屋フーズ官方粉絲頁)

日本丼飯連鎖店松屋(Matsuya )在日經指數中排名第19,在今年4月到9月間,員工人均利潤翻了一倍,並增加80間自助式門市達到280間。松屋社長瓦葺一利(Kazutoshi Kawarabuki )表示,「為了解決人力短缺,我們透過更多的自動化來提高生產率。」

日本黃帽汽車維修保養公司(Yellow Hat)在日經指數中排名第28,員工人均利潤增長80%。公司依照更換輪胎和安裝儀表板等需求,調整員工需要來上班的時間,最大程度的精簡人力並減少損失。

在所有行業中,建築業受到人力短缺的打擊最為嚴重,因此許多公司已經開始發展無人機測量方式。東亞建設工業(TOA CORPORATION)在日經指數中排名第8,利用拓展自動化施工方式,減輕人力上的負擔。

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