洗臉機霸主科萊麗撤台!品牌強調仍有保固、刷頭可上網買

▲▼科萊麗洗臉機撤出台灣。(圖/翻攝自科萊麗官網)

▲台灣科萊麗官網發布品牌撤出台灣的訊息。(圖/翻攝台灣科萊麗官網)

記者曾怡嘉 / 台北報導

萊雅集團旗下的洗臉機品牌科萊麗(Clarisonic),日前在官網發布,台灣科萊麗因應品牌策略調整,將自2018年12月28日起,停止台灣科萊麗官方網站線上購物服務。先前消費者於科萊麗專櫃、官網購買的商品之保固與售後服務,只要還在保固期內,權益皆不受任何影響,耗材也能在科萊麗大陸官方網站購買。

回顧科萊麗來台時的豐功偉業,一台要價上萬的洗臉機曾經席捲全台、賣到缺貨,業績更曾經是百貨一樓美妝業績之冠,品牌因為策略調整,從前年開始從實體通路轉向電商平台,而更悄悄地於去年年底退出台灣,在退出前兩個月,才剛推出結合app的智能洗臉機,同時宣布降價,反應不錯,沒想到依然不敵大環境,決定退場。

▲▼科萊麗撤出台灣。(圖/翻攝自科萊麗官網、品牌提供)

▲科萊麗去年10月才推出結合app的智能洗臉機,同時宣布降價,市場反應不錯。(圖/品牌提供)

科萊麗撤出台灣,無疑是為台灣洗臉機市場投下震撼彈,網友紛紛表示:「它們的洗臉機真的很好用」、「好可惜」、「想要更換刷頭怎麼辦?」


品牌公關表示,基於科萊麗品牌亞洲策略的調整,亞洲區各市場的科萊麗將全數以網路為唯一銷售通路,並於大陸設立亞洲區主要之網路銷售據點,負責全亞跨境銷售服務。也就是說台灣消費者仍可在科萊麗大陸官方網站購買,但是必須支付運費寄來台灣。

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