專訪/家人罹癌猝逝體會保障重要 他從教練變身保險業務員

▲▼富邦人壽業務經理羅威麟。(圖/記者戴瑞瑤攝)

▲富邦人壽業務經理羅威麟。(圖/記者戴瑞瑤攝)

記者戴瑞瑤/台北報導

強壯的體格、有著開朗的笑容,他是羅威麟,體育出身,過去當過游泳教練、籃球教練,卻因最親近的家人罹癌不到1年就離世,成為改變他人生的契機,眼看著沉重的醫藥費與3個孩子的學費,都由保險金負擔,讓羅威麟真正感受到保險的重要,因此23歲決定投身保險業,將保障的觀念傳遞給大眾。今年不到30歲的他,年薪已經破百,他說:「我們體育出身,就是有體力、不怕吃苦!」

羅威麟的爸爸是藥劑師、阿公是中醫師、叔叔是開中醫診所,父母在他很小時就分開,所以他從小是阿公、叔叔、阿姨幫忙帶大,家中希望他也讀醫能繼承衣缽,但他卻堅持要去唸體育,因為他高中時期目標就是做教練或體育老師。

大學推甄時羅威麟雖順利推甄上輔大體育系,但家中反對,他也不好意思向家裡拿錢,所以從18歲開始他的大學學雜費、住宿費、生活費都自己負擔,「當時一學期學費要5萬6、住學校宿舍一學期要8000元,加上每月生活費,我一年至少要24萬,每個月至少要賺2萬才可以打平我的生活開銷。」

羅威麟一開始像一般大學生一樣去服飾店或速食店當店員,但後來發現薪水太低根本付不起學費,後來學長姊推薦他當游泳教練,一對一游泳課他一堂就可以拿到1000元,每到暑假他就泡在游泳池一直接課,一天接7、8堂課,或是去當籃球教練教小朋友打籃球,一小時可以拿到500元,一個暑假2個月就能賺12萬多,夠他付一年學費;平日周末他改當救生員,或是去當籃球裁判,判一場約300元。

大學快要畢業時,他看到學長姊畢業後如果當不成現役運動員,就是去當健身房教練或游泳教練,突然意識到那都是靠健康跟勞力賺來的辛苦錢,「運動員的職業生涯很短,像游泳教練容易會有『氯侵蝕』,那會腐蝕你的腳底皮膚,雖然沒有流血,但走路會像有很多針在扎,因為水不乾淨,耳朵會有中耳炎、眼睛有角膜炎,也會容易感冒。」

收入也是他考量的點,他發現真正做運動工作能賺到錢的都要創業,例如自己開泳游池、開工作室,而有些學長姊雖然考上教師檢定去當體育老師,但許多人到30歲都還在當流浪教師,經過一番思考後,他立下當業務的目標。

▲▼富邦人壽業務經理羅威麟。(圖/記者戴瑞瑤攝)

▲羅威麟從教練轉戰到保險業。(圖/記者戴瑞瑤攝)

羅威麟一開始先去應徵房仲,「在我剛畢業時剛好房市很好,國內兩大房仲業大舉徵才,保證底薪5萬、9個月,我只要能撐過9個月年薪至少有45萬起跳。」難道不擔心業績差?他笑說:「體育系有2好處,一個是有體力、另一個是不怕吃苦,一天8堂課我都上得下去,一天見8個客戶算什麼!」

好不容易應徵上,卻碰到家人罹癌病情惡化,考量家中情況後,羅威麟選擇放棄房仲工作留在家中陪伴家人。家人過世後,他開始思考自己的人生到底想做什麼?他想到家人生前買了很多保險,雖然有些是人情保,但在癌症治療時醫藥費負擔,保險給予很大幫助,「他生病不到1年就花了超過百萬,幾乎都保險理賠,後來他過世,身故理賠金也幫助了3個小孩完成學業。」

這給羅威麟很大的震撼,他開始上網去詢問何謂保險業務員的工作,問身邊從事保險的親友,國泰、南山、三商美邦等壽險公司他都去面試,最後選擇留在富邦人壽。

在保險銷售過程中,羅威麟至今仍掌握一個觀念「人脈比業績重要」,比起盲目的拉保險,不如讓客戶了解正確觀念,若客戶有需要,才會進行銷售。他每天週一到週五就到南港軟體園區,「科技工程師的工作型態是,如果他們有需要是可以下樓跟你喝杯咖啡的,而且工程師經濟條件比一般上班族好。」

羅威麟當時鎖定某家科技業企業客戶,每天早上10點半到下午1點半,一一打電話問他們員工有沒有需要理財或保險需求,甚至幫忙辦富邦信用卡、辦台哥大門號。如果有員工接到電話覺得被打擾或不開心,他也會把分機記下來、下次不再打擾。他當時幾乎每天都在該科技公司辦公大樓「駐點服務」,甚至許多男生工程師也會找他打球,後來他還建了一個籃球群組,下班後就揪一群男生工程師到北科大打球。

▲▼富邦人壽業務經理羅威麟。(圖/記者戴瑞瑤攝)

▲羅威麟有著親和的開朗笑容。(圖/記者戴瑞瑤攝)

但羅威麟坦言,他決定進到保險業一開始家人並不認同,「他們印象就是保險不好做、拉保險印象不好,怕少了人脈又賺不到錢。」但在他進入富邦人壽第2年,當時他才25歲就晉升為業務襄理,頒獎典禮他邀請父母來,「我爸媽在我很小就分開,但因為他們都想看我晉升,難得一起出現在共同場合,我當時在發表感言就說:『我的爸爸、媽媽,就像是我生命中的太陽跟月亮,從來不曾同時出現在我生活中,今天卻破例』,他們就很感動!」

從此後家人態度就180度大轉變,從激烈反對到十分贊成,還會拿羅威麟名片去發,「現在我如果跟家人開玩笑說我被fired(解雇),他們反而會緊張呢!」羅威麟大笑著說。他坦言,現在年薪有破百,以他的學歷跟社會經驗,如果是一般公司行號,不會有人會給他這樣的待遇請他去上班,所以十分珍惜這樣的機會。

體育出身的他,反而多了一些別人沒有的特質。因為體育系學長、學弟制很重,他在大學時期就被教育要對學長、前輩有禮貌,這個特質在他剛進公司時很吃香,很多前輩都會主動分享經驗給他。後期他立志要發展團隊,「我以前待過球隊,所以我的思維比較被訓練為以團隊出發,而不是以個人利益出發。」如同一場籃球賽一樣,往往要靠團隊的力量才能贏得比賽。

目前羅威麟擁有一組約15人的年輕團隊,團隊均一色都是8年級生,最小的成員才85年次,他也給自己立下目標,就是在30歲前讓團隊人數突破40人,能夠成立自己的通訊處。

而他剛畢業時背負的40萬就學貸款,也在他進保險業第1年就還清,「我常在想,如果我過去有一些理財觀,可能學貸可以更早還完。」因此他以過來人提醒許多剛畢業或正唸大學的年輕學子,在年輕時就要有理財觀,多善用理財工具,為未來鋪路。

▲▼富邦人壽業務經理羅威麟。(圖/記者戴瑞瑤攝)

▲羅威麟與他的年輕團隊。(圖/記者戴瑞瑤攝)

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關鍵字:富邦人壽,體育系,教練,保險業務員

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