觀點/從Android P、iOS 12看兩家公司改善行動生活的八件事

▲Google Android P 與 Apple iOS 12 兩者聚焦的八大事件整理。(圖/記者洪聖壹攝,下同)

記者洪聖壹/專題報導

Google I/O 2018、Apple WWDC 2018 各自發表著重為智慧型手機、平板開發的新一代作業系統 Android P 與 iOS 12,究竟有何異同之處?又將為整個行動市場帶來什麼樣的未來?《ETtoday新聞雲》做了一下簡單的比較,提供給讀者參考。

一、不要沈迷手機

iOS 12 這次釋出「螢幕時間」(Screen Time)並且提升「勿擾功能」的實用度,前者除了讓用戶可以自己控制、分配跟了解自己的應用程式使用時間跟使用報表,還可以經過設定,去控制小孩的螢幕時間,當小孩的應用程式被鎖定之後,小孩可以提出申訴,要求家長解鎖,或者是再玩幾分鐘。

在 Google I/O 2018 期間出現一個名為「數位福祉 (Digital Wellbeing)」的新名詞,Google 在這方面協助用戶深入了解自己手機使用狀況,包括透過 App 控制中心顯示應用程式使用情形、通知等資訊,像是除了透過勿擾功能減少聲音提醒之外,另外提供一個“App Timer“的新功能,讓你管理手機上任何應用程式的使用時間,你可以設定不限定、數分鐘到 2 小時,或者即刻暫停,這功能在 iOS 12 上稱為禁用時間(App Limits)。此外,Android 有個Wind Down的功能,它可以在預定的時間自動開啟抗藍光的夜間燈光(Night Light)功能。

二、簡化繁複的新聞通知

不管是 Android P 的 Google News 還是 iOS 12 的 Apple News,他們都希望讓使用者不用到處去下載新聞媒體的應用程式,直接透過單一一個應用程式,就能夠閱讀最新、最即時的新聞,而且兩個應用程式都有「為你推薦」的機制,透過機器學習的形式,理解你平常喜歡看什麼新聞,然後在這個欄位提供相對的推薦內容,相較於單一新聞平台的應用程式,用戶可能會比較難「發現」自己從來沒想過要看的新奇文章,不過卻能夠看到來自各國新聞平台的優質內容,至於怎麼取捨,這中間的選擇權還是在用戶身上。

三、勿擾功能

iOS 12 的「勿擾功能」方面,主要是螢幕鎖定之下,針對訊息通知上所做的管理,打開勿擾功能就看不到所有通知。至於 Android P 的勿擾功能,只要把手機反蓋在桌面,就可以關閉所有通知,如此一來就可以專心做某件事,或者是好好睡一覺。

四、在你不知不覺的情況下用AI解決問題

兩個系統比較起來,Google 公司的 AI 應用較為廣泛,Apple 公司則是著重解決用戶問題。

舉例來說,Android P 有個 AI 電池管理功能(目前已經被導入第二開發者版本),它會自己去了解用戶常用的應用程式跟少用的應用程式,進行深層效能管理,並且會依照時間跟地點自動管理你打開應用程式螢幕的亮度,如此一來許多常駐在手機底層的應用程式就比較不那麼容易消耗電力,藉此延長手機電池壽命。

而在 Google 搜尋方面,手機會在你還未搜尋的時候,提供給你建議,好比說中午到了,打開搜尋就會出現附近餐廳的建議,目前這種猜你喜歡的搜尋建議,成功率約 60%,而 Android 團隊還向開發者釋出 ML Kit 希望應用程式本身也有更多新的AI功能。

Android P 還提供一個叫做 App Action 的功能,它導入機器學習的機制,可根據應用程式的使用狀況來預測你接下來要做的事情,幫助你更快速的完成下一項任務。這個功能出現在 Android 系統上任何地方,例如 Launcher、Smart Text Selection、Google Play 商店、Google 搜尋應用程式,以及 Google Assistant 等。假設你將耳機連接到裝置上,Android 就會提示你繼續播放你喜愛的 Spotify 播放列表。

另外還有一個名為「Slices」的功能,主要是在 Google 搜尋介面可以直接透過 App 進行不同動作的選項,而不用再打開 Apps,好比說在搜尋輸入「Lyft」叫車服務,搜尋結果會直接顯示叫車到預設地點的詳細資訊,如果資訊正確,那麼就可以直接叫車(就像 55688 電話客服意思一樣),藉此簡化 Android 用戶操作手機的步驟。

至於 iOS 12 方面,主要是在手機性能上作整體的提升,包括拍照速度提升 70%,網頁瀏覽速度、載入速度是過去的兩倍等等,在 CPU 調校上,系統會偵測到使用者正在使用需要高效能的應用程式,然後在尖峰時間提升 CPU 效能,並在密集使用應用時又會降低電池耗電狀況。

在 iOS 12 當中,相簿功能也加入 AI 的應用,它會識別照片當中每個人的人臉,然後如果你曾經跟這些朋友聯絡過,那麼當你點開照片,系統會自動問你要不要將這些剛拍好的照片分享給朋友,如果你選擇分享,系統也會幫你通知朋友,過程完全加密、著重雙方隱私。

五、越來越真實的智慧助理

WWDC 2017 期間,Apple 宣布為 iOS 系統導入機器學習,WWDC 2018 期間最顯著的就是 Siri 的變化,他現在會根據注意事項提供相關建議,好比說,如果你每天早上都在工作之前停下來喝咖啡,Siri 會在你開始通勤之前發出通知,詢問你是否希望下訂單。

實測這個功能實用的地方在於會讓你完全不用任何動作,Siri助理就會協助裡處理複雜的手機操作。舉例來說,當你去某個地方開會,而你平常這個時間通常是在家,那麼當你離開那個建築物、坐上汽車時,手機就會跳出通知,告訴你回到家還要多久,這時你可以選擇要通知家人,或者是遠端控制智慧家電,像是掃地機器人、電風扇、冷氣等等,當然這些也可以叫出 Siri 來協助。反過頭來,如果你在上班時間離開居家,那麼系統跳出的通知是會告訴你距離公司還有多長的時間,如果約會的時間已經快遲到了,現在通知也有一個建議,這個建議已經寫好固定的文件,幫助你通知他們。

至於 Google Assistant 除了原有的自然對話功能外,現在則是導入自然語言,真的就像是助理一樣,當你跟 Google 助理說:「等一下幫我跟某某餐廳訂七點的位置」。那麼接下來這個助理會自動在餐廳上班時間,幫你打電話給餐廳,並且跟服務人員對話,然後訂好位置,並且排入 Google 日曆當中 ,另外,Google 助理最快要到 2018 年底才會支援繁體中文語音。

相較於 Google Assistant 而言,Siri 可說是初學者,然而在 WWDC 2018 期間,可以看到 Siri 正在做出差異化,應用上並不比 Google Assiatant 差。

六、IoT 控制更智慧

這次 WWDC 2018 針對 IoT 應用也更進一步,除了讓手機控制中心加入智慧家庭(Home)的控制之外,這次 Siri 加入了全新的 Siri Shortcut 捷徑功能,上述的通知功能就是捷徑功能的一環,而這個功能可以自定編輯,好比說設定一個「下班」,然後再在這個下班的編輯選項當中,設計「開冷氣」、「導航到家中」、「開啟廣播電台」,那麼以後只要對著 Siri 講「我要回家了」,Siri 就會自動啟動這些功能。

關於這方面,目前在 Android P 還未有類似的整合功能,多數的應用都是透過 Google Assistant 來操作家電。

七、AR帶來新媒體、新購物模式與新戰場

Google I/O 2018、WWDC 2018 帶來新的 AR 應用是微軟的 Build 2018、臉書的 F8 2018 所缺乏的元素,兩家公司透過行動裝置的優勢,讓手機、平板成為全新 AR 媒介,從中也可以看出全新商機。

最為人喜歡的就是 Google Maps 接下來會多了 AR 導航功能,該項功能結合 Google 街景服務,讓你打開手機對照周遭的街景,就可以即時知道路怎麼走,如果走錯路了,還會有一隻小狐狸告訴你要往哪邊。

而 Android P 的 ARCore 現在除了讓更多手機可以進行一場多人 AR 遊戲外,在逛藝術展的同時,也可以從中看到更多關於畫作、藝術品的講解,或者是更深度的內容,甚至是走在地下道看到的演唱會海報,如果把手機移過去,會自動跳出 YouTube 影音播放演唱會預告,甚至走到餐廳看菜單,也能看到實際菜色的樣貌。

至於開放更多手機使用的 Google Lens,它可以讓手機鏡頭變成智慧鏡頭,移到雕像,就可以告訴是什麼雕像,移到看不懂的路標,就會自動幫你翻譯,移到朋友的衣服、鞋子,它會告訴你是什麼品牌,然後幫你連結到電商平台,讓你自由選用,不僅讓用戶生活更便利,也將創造全新的商業機會,下方有一個影片給讀者參考:

在 iOS 12 當中,針對 ARKIT 2.0 作了許多詮釋,首先是新增了示範性質的測量 app,用戶拿起手機,就可以隨意測量身邊所有事物的大小。

不過其實蘋果與皮克斯合作全新的 USDZ 格式,藉此讓每個人都可以輕鬆使用 AR 功能,像是多人同時玩一場樂高遊戲,第三方應用程式也有新的變化,像是Adobe的Creative cloud雲端服務與工具也都開始支援 USDZ,這意味著未來不僅是遊戲、包括應用程式,從以往的 2D,將轉為 3D。

八、新的會議模式

有別於 Google 的通訊錄視訊功能,Apple 的 iOS 12 接下來將為 FaceTime 新增群組視訊,最多可以 32 人進行視訊聊天,在群組聊天過程中,講話的人方框會變得比較大,而且這個功能還支援個人 AR 貼圖視訊,並且 iPhone、iPad、Mac 的用戶都可以使用。

總結:AI 已經被實現、新商機逐漸成形

說明一下,這邊談的 AI 人工智慧,不是自動化,而是帶有學習機制的智慧功能,用意在於解決繁瑣的事情,為人類節省更多時間,去做有效率的事情。

整體來說,Android P 跟 iOS 12 兩者之間對於 AI 的定位殊途同歸,都是希望用戶可以不用再那麼複雜的操作手機,iOS 12 透過 Siri 通知的形式,讓用戶可以去探索手機更多新功能,Android P 的 Google Assistant 越來越像真實的助理。至於針對 AR 擴增實境,iOS 平台已經開始擁抱開發者跟大型軟體開發公司,籌碼是幾乎所有 iPhone、iPad 等行動設備都能夠使用,而 Google 的 AR 應用進度跟 Apple 差不多,Google Lens 為電商平台、廣告平台帶來新的機會,然而礙於開放式生態系的關係,AR 拓展仍限定在部分品牌與產品上。但從各種角度看來,這次兩家公司不約而同的在 AR 應用開啟了新篇章。

另外很重要的一點,Apple 、Google 雙方都希望讓人們可以從手機解放、不要當低頭族,比較起來,iOS 12 的機制設定相對直接,Android P 比較偏向勸導,多了自主權。

目前 Android P 已經釋出第二版本的開發者版本、才剛發表的 iOS 12 還在進行 beta 1 測試,相信 9 月發表的新一代 iPhone 將率先搭載,緊接著 10 月發表的新一代 Pixel 手機相信也會預載 Android P,這意味著今年底,兩大作業系統將會如期為設備更新,在 5G 時代來臨之前,做了最佳的暖身。

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