ET人物誌/奇士美來台50年 未來目標將搶攻高齡化市場

▲深耕市場、加強美容教育,是奇士美總經理李琳媛未來的目標。(圖/記者徐文彬攝)

記者李薇/專題報導

以190年歷史的日本伊勢半集團為強力後盾,奇士美在台灣深耕將近50年,深受許多愛美女性喜愛,尤其是開架的花漾美姬系列,更是化妝包裡人人都有一支的經典產品,成功地將品牌深植人心,也讓奇士美成為伊勢半集團海外市場的楷模。在未來,奇士美也打算在更加深耕經營,並且加強美容教育、持續開發新的產品,滿足各年齡層對於美的需求。

以專櫃層面來探討,奇士美總經理李琳媛指出,日本已經邁入高齡化社會,50歲以上的族群將會是未來發展的重點,通常東方人在50歲過後就會急速老化,肌膚需求跟其他年齡層大不相同,需要用到非常滋潤的產品,雖然目前已經有相對應的保養系列,但還需要再加強,因此,總公司也在幾年前就已經開始規劃,打算推出一款美白跟抗老同時兼具的產品,主攻高齡化族群。

不只是產品層面注入新血,李琳媛認為,美容教育也是非常重要的一環,必須讓消費者正確使用產品,才能夠發揮到最佳的效果,「台灣很多女性都不敢用油類的保養,但當肌膚越乾的時候,含有油類成分的產品,才能夠真正深層的滋潤肌膚,這時,就需要透過美容師的專業,來將正確的保養知識傳達給顧客。」

▲透過代言人、廣告等宣傳,奇士美未來也想持續強化「溝通」。(圖/業者提供)

奇士美旗下最廣為人知的品牌就是花漾美姬系列,尤其又以睫毛膏與眼線液筆深受眾多女性喜愛,未來也將會持續專注在眼妝系列產品的研究,李琳媛指出,根據統計,民眾對於花漾美姬品牌的認知度約是60%,其實還有努力的空間,因此,不管是在此系列或是專櫃的部分,在未來都會花更多的心力在溝通上,像是在網路上找到對的人來幫忙發聲、透過自媒體為中心來傳播訊息,或是全面廣告傳播的投資等,都是會持續努力的目標。

除了將既有的品牌再更深入、廣泛的經營,未來奇士美也將打算引進新的品牌,像伊勢半集團旗下的Mommy,就是專門針對母嬰設計,原料皆採用食品級成分,可以給予母親與孩子安全天然的呵護,也是李琳媛有興趣想要引進台灣的系列之一。而在明年奇士美集團就進入50週年,對此,品牌預計會推出大型的活動以及相關限定產品,並規劃新形態的店面,大舉慶祝。

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