遊戲練功寶物全被刪 冠軍玩家朱群岳流淚告代理商

社會中心／綜合報導

國內一名曾奪得亞洲區冠軍的線上遊戲玩家朱群岳，每天花16小時「練功」，但近幾個月來獲得的寶物、點數卻在今年8月全被刪除，帳號也被鎖碼，玩家看到所有成果全數蒸發，幾近崩潰，憤而怒告代理商，除要求解碼、歸還寶物，另需給予5萬元美金賠償名譽及精神受損。

據悉，朱群岳從15、16歲開始玩線上遊戲，至今已有16年的資歷，現年約31、2歲，已婚，在國內線上遊戲界頗負盛名，未料卻在玩這款線上遊戲時碰壁。他說，天天花16個小時以上練功，一天睡不到7小時，睡覺時還請老婆代打，這次卻遭到鎖碼，讓所有心血毀於一旦，玩家因而深受打擊，在協商時更是氣到飆淚。

▲在台灣有不少玩家，將大部分的時間及心力投注在線上遊戲上。(圖／資料照，與本案無關)

然而遊戲公司僅解釋因玩家的「異常表現」，才決定鎖帳號，朱群岳則稱「不用一分鐘，就能破解過關」，以證明自己實力，而並非使用外掛程式；在協商過程中，廠商僅同意為玩家解開帳號，「寶物」、「點數」等戰績則無法復原，但消保官認為遊戲規則的公平性和合理性令人質疑。

雙方最後協商破裂，玩家決定循法律途徑，提告爭取自我權益，除要求解碼、歸還寶物等，更要求5萬元美金賠償其名譽及精神受損，遊戲代理商則表示，只能代為轉達玩家所訴求和求償5萬美元的名譽及精神賠償，並無解決的權限。