新光三越氣爆4死！本部長談罹難樓管哽咽：這次事件真的很痛

記者陳以昇、黃資真／台中報導

台中百貨新光三越13日發生氣爆，造成4死37傷，2名樓管與2名澳門旅客不幸身亡，今(14日)下午5時新光三越本部長曹美虹出面說明處理進度，提到罹難同仁，她一度哽咽承諾「會全力支援家人，做最好的安頓。」

▲新光三越本部長曹美虹說明處理進度。（圖／記者陳以昇攝）

新光三越本部長曹美虹指出，今早9時澳門遊客的親友團抵達台灣時，新光三越方全程派員從桃園接機陪伴，會盡力給家屬最大的支持。提到罹難的2名樓管時，她哽咽含淚強調，同樣會全力支援家人安頓，對罹難者的哀痛都感同身受。

曹部長表示，傷者部分，公司第一時間都已啟動緊急機制，協助給予傷患更好的治療，希望早日康復。另外，稍早已正式成立「新光三越台中店意外事件受害人專線」，電話為0800-008-011，對同仁或是小部分未顧及的消費者，給予最即時的協助，「新光三越以人為核心，我們一直在服務客人，我們沒有改變過，這次事件真的很痛，我們該負的責任絕對不會逃避，會全力協助。」

曹部長也說，目前公司只留守部分幹部，包括安全人員、警衛等留在現場看管，除此之外的員工全都帶薪休假，因為目前檢方還在調查，無法隨意進入場域。