▲網友年前赴日旅遊,結果家人在札幌確診流感。(圖/記者蔡玟君攝)
記者蔡玟君/台北報導
大S猝逝掀起網友熱烈討論赴日旅遊如果有就醫需求該怎麼處理,《ETtoday新聞雲》訪問臉書專頁「逍遙旅日本Long Stay」版主吳典宜與網友張先生,分享熟齡族和親子赴日旅遊時的就醫經驗、花費、診斷書提供方式,提供民眾參考。
經驗1:赴日旅遊家人都得流感,看診花7萬日圓(近新台幣1.5萬元)、診斷書要等3周
張先生今年1月中帶太太、小孩赴日旅遊,全家都已施打流感疫苗,但太太、小孩在行程中陸續出現高燒40度、全身酸痛症狀,當時人在札幌的他利用日本觀光廳的「就醫指南」網站,查到距離最近、有中文翻譯人員且可刷卡的醫院,就在隔天前往看診。
張先生分享,當時沒有預約就能掛號,在翻譯人員陪伴下,經過快篩確定家人均得A型流感,拿藥後即回飯店休息。他表示,從掛號到看診、拿藥,約花費3小時,但吃了藥後並沒有特別好轉,2天後回台又再次就醫。
他表示,此次在札幌看醫生,兩人費用約7萬日圓(近新台幣1.5萬元),包括醫院提供的中文診斷書一份6600日圓,加上寄回台灣的運費1450日圓,且診斷書並非當場就拿得到,不管是英文或中文,都需等2至3周以上,提醒旅客必須留意。
他也分享實際使用日本觀光廳的「就醫指南」網站查詢醫院經驗,指出該網站可篩選條件很多,包括門診科別、是否有中文服務、是否能刷卡等條件,方便旅客有需要時快速查找。
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▲熟齡旅客赴日旅遊跌倒,後送醫急診花15萬日圓。(圖/Pakutaso)
經驗2:他赴日旅遊跌倒,送醫急診最後花15萬日圓(近新台幣3.2萬)
臉書專頁「逍遙旅日本Long Stay」版主吳典宜曾出版著作《60歲,還是想一個人去日本LongStay》,分享自己在60歲後,為一圓夢想,赴日Long Stay的各種經驗,即使現在已年過70也每年固定到日本各地深度旅遊,成為熟齡旅日Long Stay專家。
吳典宜表示,在2023年赴日旅遊時意外跌倒、摔傷大腿,一開始不以為意,繼續遊山玩水,期間有使用消炎貼布,但隨著患處越來越腫脹、疼痛加劇,才意識到需要就醫。「當時有保附加醫療的日本旅遊平安險,規定就醫前需聯絡客服,我聯絡客服、並說明希望中文溝通後,即有中文客服協助。」
透過保險公司客服找到看診的醫院、可協助的翻譯窗口後,因為腿部疼痛難行,加上叫不到計程車,經過住處的管理員協助叫救護車送醫急診,經過醫生與翻譯協助下進行抽血、斷層檢查,雖然最後沒有大礙,但此次就醫花費15萬日圓(近新台幣3.2萬元),他直言,幸好有保險享全額理賠。
他強調,如果出國旅遊、尤其是熟齡族群,一定要保附帶醫療險的旅遊險,現在日本亦有保險公司推出包含醫療險的旅遊險,其中包括翻譯服務,方便旅客就醫時使用;同時若需向保險公司請款,記得拿診斷書。
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