影/兌領速度比預期快!郵局三倍券今賣破70萬份 明換「雙號」人上場

記者賴文萱/台北報導

最後更新時間:21:18

振興三倍券今(15)日開始透過全國郵局販售,根據中華郵政統計,截至21:00,銷售振興三倍券總量為701,408份。交通部長林佳龍也於郵局開始營業時,前往台中市向上郵局視察,慰勉基層同仁全力服務民眾,也感謝民眾的耐心等待,並敦促郵局務必做好服務。

中華郵政副總經理郭純陽表示,今天各地的情況初步看起來滿順暢,只有早上9點多到10點左右,因為關貿系統有點狀況,導致傳輸沒有很順利,有點小卡,不過後來馬上也克服了。至於各支局排隊狀況,現場人員調度跟窗口作業都滿順暢,只有聽說部分郵局有民眾很早就拿椅子就到郵局門外等候,但這都是比較少見的。

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至於銷售份數部分,中華郵政今天預估總銷售會達60~70萬份左右,根據統計,截至21:00,總量已達到為701,408份,主要是購領速度比預期快,原本預估花2.5分鐘,但順暢的話只要1分鐘左右就能處理完,目前都還在預期狀況內。中華郵政今天傍晚也會召開相關檢討會議,盤點開賣首日發生的狀況,持續精進檢討流程。

▲三倍券紙本郵局開賣。(圖/記者周宸亘攝)

▲振興三倍券紙本發放首日,郵局上午已狂賣26萬份。(圖/記者周宸亘攝)

中華郵政指出,今日全區郵局三倍券備量400萬份,預估今日發放60萬份。台北北門郵局一早8點開始發號碼牌,8點30分營業時,發放數約50號,截至9點,號碼牌僅發到85號。早上第一波人潮結束後,現場就已經不用排隊,領兌三倍券時間預估不用1分鐘就能完成。

台北郵局副局長曾麗妙表示,今天是郵局開賣三倍券第一天,目前了解全台2300多萬民眾,有1千多萬民眾還沒有購買三倍券,各地郵局也陸陸續續有人前來排隊。不過郵局領券人潮不如預期多人,曾麗妙認為,民眾都會做一些優惠上的比較,相信大家都會聰明選擇最適合的方式。

▲三倍券紙本郵局開賣。(圖/記者周宸亘攝)

▲郵局一早開賣紙本三倍券,民眾搶頭香來領。(圖/記者周宸亘攝)

林佳龍今也指示中華郵政公司董事長、總經理全程親自坐鎮指揮,另指派交通部三位次長赴第一線視察,考量郵局同仁多在第一線服務民眾,為避免增加同仁負擔,今日也私下前往向上郵局視察。

上午林佳龍於郵局開始營時抵達,除瞭解同仁整備狀況外,也在經理戴榮桂的引導下,視察排隊動線、發放號碼牌、民眾等待區域、專辦櫃檯受理狀況與分流措施。

該局除規劃三倍券的專屬排隊動線,以與辦理一般儲匯、郵務業務的民眾分流外,也特別設置三個專辦櫃檯服務購買振興三倍券的民眾,希望可以藉此快速消化人潮。

▲三倍券紙本郵局開賣。(圖/記者周宸亘攝)

▲▼三倍券紙本郵局開賣。(圖/記者周宸亘攝)

▲三倍券紙本郵局開賣。(圖/記者周宸亘攝)

中華郵政提醒,到現場必帶健保卡、1000元現金,若要幫他人代領需多帶身分證,一人最多代領5份。若現場排隊太長,郵局也開放民眾「寄卡」待處理完畢再來領取。

郵局呼籲民眾可先避開開賣前三天來領券,若真的想第一時間領到手,在時間選擇上也可避開繁忙的每周一及每日中午12點至下午2點、下午4點至5點的尖峰時段。

▲▼郵局三倍券懶人包。(圖/翻攝自行政院振興三倍券官網)

▲郵局領取三倍券流程懶人包。(圖/翻攝自行政院振興三倍券官網)

郵局領取振興三倍券Q&A

1.請問要帶什麼到郵局領取振興三倍券?
自109年7月15日至109年12月31日止,領有全民健保卡者,應持健保卡;未領有健保卡者,應攜帶國民身分證、經外交部認定之證件或居留證等身分證明文件,並攜帶1,000元至郵局領取。

2.我可以幫親友代為領取振興三倍券嗎?
可以。委託他人到郵局領取振興三倍券時,除本人的健保卡,應同時出具受託人的身分證明文件並繳交1,000元,不須填寫委託書。

發放初期可能人潮較多,為節省您寶貴時間,如須一次領取6份以上(含代領),可事先向受理局電話預約或多加利用7月18日及25日兩個週六之營業時間內辦理。

3.為什麼要憑健保卡領取振興三倍券?
領有全民健保卡者,應持健保卡領取,以利郵局透過健保卡元件讀取卡片內證號、姓名及相關元件,即時連線至健保署、關貿取驗簽章、辨識身分,並確認領券資格。

4.如果健保卡遺失或毀損怎麼領取振興三倍券?
若因健保卡遺失或因卡片毀損無法讀取,請您先洽健保署換卡,再憑健保卡至郵局領取振興三倍券。

▲郵局,郵件(圖/記者張一中攝)

▲中華郵政備戰開賣三倍券,全台動員1.3萬人力。(圖/記者張一中攝)

5.外籍移工、看護工、僑生,可以領嗎?
不可以。外籍勞工、看護工、僑生不可以領振興三倍券。

6.弱勢民眾享有什麼優惠?
符合弱勢資格者,政府將直接匯入1,000元到其帳戶,供領用振興三倍券或數位綁定。

7.我遺失了振興三倍券可以補發嗎?
不可以。振興三倍券如有遺失、毀損、被竊、被盜之情事,郵局不予補發,請自行妥善保管。

8.有振興三倍券問題,可詢問誰?
任何振興三倍券問題,可以撥打1988專線,服務時間為 08:30~18:30,全年無休,智能客服24小時服務。

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