國軍的「中華電信」 資通官兵對細節絕不妥協!

網傳作業強調細節嚴謹 確保指管通聯順暢

軍聞社/記者李忠軒桃園30日電

「我們就像國軍的『中華電信』,24小時待命,全年無休,使命必達。」資通支援大隊網傳作業隊鄭凱中士官長,服役逾17年,當他分享對網傳作業的感想,言語中透露出來的是,個人專業的責任感與驕傲。

「印象最深的是有一次要佈長達30公里的線路,那是非常大的工程。」鄭凱中說,在佈放線路的過程中,需要考量道路交通、土壤地質、成本與品質等因素,工程的品質影響國軍各營區與站台彼此間的指管通聯作業。

「對細節絕不妥協,近乎苛求。 」是他對自己的要求,也是他對隊員一貫的工作態度要求。

「就算半夜接到任務,我們也是二話不說,馬上出去搶修,沒修好就在路邊休息,直到線路修復為止。」鄭凱中提到過去執行任務的經驗,時常在睡夢中被吵醒,跟著同袍出任務,最難受的就是半夜下大雨的狀況,就算再怎麼累,也必須在最短的時間內,查出線路中斷的地點與原因,加以修復,協助各單位資訊傳輸與通信作業正常,他說「雖然很累,但這就是我們的職責任務」。

由於線路地下化的緣故,所以網傳隊作業環境都是在道路旁的人手孔或下水道內,隊員們必須先以工具搬起沉重的孔蓋,確認人手孔的深度,再以儀器探測有無沼氣或其他有毒氣體,確認安全無虞。

網傳作業強調細節嚴謹 確保指管通聯順暢

鄭凱中說,如果孔內積水太深,還要先將積水抽出後才能開始作業,繁複的前置作業,只為了確保人員在執行任務時的安全。

鄭凱中指出,由於地方政府在進行道路施工或相關地下工程時,也可能接觸到國軍的光纖線路,因此,每當有道路或排水工程要施作時,網傳隊也會派員前往現場,與施工單位進行會勘。

「在教育新進人員時,我們特別注重實務代替理論,由資深幹部帶著新進人員觀摩跟操作,幫助他們更快熟悉作業流程。」鄭凱中說,他們是講究實務性的工作,新進人員報到後,幹部平時除了原則講解外,也時常透過場地現勘跟實際的搶修任務,指導新進人員在執行任務時應注意的細節;他認為,「原則講得再多,沒有自己實際操作,很容易就忘了。」

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