有賣點！小7 ibon變身小秘書　全家FamiPort二代登場

▲7-ELEVEn架構第二代ibon2.0，還有推出行動生活站APP。（圖／業者提供）

記者魏妤庭／台北報導

為了提供更便利的服務，7-ELEVEn架構第二代ibon2.0，設計ibon行動生活站APP，19日起下載註冊會員送中熱拿；全家便利商店的二代FamiPort則加速O2O虛實整合使用便利性，規畫APP訂單快速拉單等，預計今(2015)年底前全台門市都會更換成新機型。

根據7-ELEVEn統計，ibon便利生活站光是去(2014)年交易筆數就占1.5億筆，平均每位國民1年使用過6.39次，今(2015)年1到6月上半年交易筆數則較去年同期成長10%，顯示ibon受到不少民眾依賴。

7-ELEVEn自去(2014)年開始建構第2代ibon2.0，新增拍照功能、關鍵字查詢、代碼輸入繳費、24小時客服話筒、觸控式螢幕等服務，今年則新增客運APP訂票、行動列印QR Code快速取件，以及不受地點限制的ibon行動生活站APP，期望透過虛實整合讓ibon不只是社區服務中心，更喊出個人貼身服務小秘書，預計今年底使用可突破1.8億人次。

▲ibon光是去(2014)年交易筆數就占1.5億筆，平均每位國民1年使用過6.39次。（圖／業者提供）

統一超商行銷群協理謝蓮塘表示，ibon從鋪機至今已邁入第10年，截至目前為止已有700多項服務，合作廠商超過300間，為維持ibon服務品質，因應行動商務時代來臨，除了推出APP外，已去年投入近8億元資金及人力、物力，啟動第2代ibon導入計畫，今年7月底正式完成，看好帶動使用人次不斷成長。

同時，為了吸引更多人使用ibon行動生活站，7-ELEVEn舉辦下載送好康活動，從8月19日到9月15日間下載APP的新註冊會員，就送CITY CAFÉ中拿鐵1杯，限量10萬杯。

同樣看好虛實整合趨勢的全家便利商店，則將多媒體機再進化至二代，加速O2O的便利性，讓民眾不論讀取訂單或登入會員可用QR Code掃描，今年也推出全新行銷模式，操作FamiPort就可完成商品兌換、採購以及寄送，引發擴充效應，像是日前舉行的公益活動愛’s霜淇淋便引發風潮，單月使用人次達25萬，形成新型態行銷模式。

全家便利商店指出，根據資料統計，今年全年可望有上億人次使用FamiPort，並將投入4億元，針對全台門市全面更換二代機型，預計最快年底前就可以佈建完成。