記者洪聖壹／綜合報導
在過兩天，2012年就要進入尾聲，為了和民眾一同倒數，全台各地大大小小的跨年活動就將進 50 場，由於 3G 行動用戶需求遠勝於往年，為了應付跨年期間數據用戶的需求，各家電信業者也積極備戰，三家電信業者將在全台跨年據點派遣的行動基地台就將近 200 台，待命工程人員也超過 500 人。
中華電表示，預料今年 3G 用戶大幅提升，所以在全台各地的跨年場所，包括台北市政府周遭、高雄夢時代、高雄義大世界等地，都會增設最新的行動基地台與相關設備，預期出動 300 位工程人員待命，在活動現場與後端控制台監控網路疏通作業，同時也將派遣 88 行動牛車，在人數較多區域建置 WiFi 設備 200 餘部，整體設備將比去年還多了 50% 的訊務處理量。
台灣大哥大方面表示，因為全台各地活動比往年多很多，台哥大預計會在全台 20 個熱門跨年、倒數迎曙光的據點，增加臨時行動基站，數量約在 60 台左右，而在舉辦活動的四週，原本的基站還會擴充容量，以因應用戶需求，WiFi 的部分為免超載，已經請合作的咖啡廳、餐廳留意當機問題。
遠傳今年特別加派 40 餘部行動牛車進駐全台重點區城，如台北信義計劃區、桃園市中正藝文特區、台中市洲際棒球場、台南縣歸仁高鐵站廣場、高雄市夢時代廣場及高雄市世運主場館等。在待命人員方面，除了各駐地工程師 24 小時待命外，更加派近 200 位工程人員待命架設臨時基地台，增設無線 AP 寬頻熱點，加掛無線寬頻熱點進駐，再輔以全台逾 2 萬 5 千個 WiFi 熱點，將同步調校基地台容量，以紓解瞬間數據爆量通訊需求。
在 WiFi 方面，去年大眾電信在台北市、新竹市府廣場跨年活動中推出 Super WiFi 免費上網服務，短短數小時內，上網人數突破萬人，今年特別在 12 月 31 日跨年當天，大眾電信再次與 Altai Technologies 與 SmartAnt Telecom 合作推出 Super WiFi 免費上網服務，在台北市府廣場週邊架設置 Super WiFi 設備。
有關全台各地跨年活動地點，如果有當地電信相關疑慮，後續也可撥打客服專業協助處理，《ETtoday 新聞雲》預祝所有讀者，新年快樂，新春如意。
我們想讓你知道…工程人員跟客服人員好辛苦！