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悅知文化

開會沒結果是因為「問題解析度太低」 堅持每件都重要=0進展

性格謹慎的人,會尋求百分之百完整的資訊,等到缺點與疑慮全都消除後,才會進一步行動。於是,一切速度都會變慢。會議之所以遲遲無法結束,可能是因為「問題的解析度太低」。一旦開會的主題模糊不清,就會不知道該做什麼決定。含糊不明的議題,就算是討論過了,也無法得出結論。

公司「朝令夕改」是對的!日本商業顧問:領導人更要大方改規則

如果有一些規則是過去由某人所決定,但現在已流於形式化,那就必須將其打破。若是因自己過去的決定而失敗,也必須予以重新思考才行。⋯⋯所以「朝令夕改」被視為理所當然。你大可收回曾經說過的話,領導者尤其需要光明磊落地說出「我要取消以往的規則」、「我的做法失敗了」等。

「我會考慮」這句話比全裸更丟臉 日暢銷作家:只是在逃避責任

很多人經常把「我會考慮看看」這句話掛在嘴邊,不過日本商業暢銷作家安藤廣大說,「『我會考慮』這句話,比全裸更丟臉」,他直言,說這句話的人只是在逃避責任,現在不決定,10年後也不會決定。他的著作《完美決定之魂》在當地一上市就再刷,突破13萬冊,如今繁體中文版也在台發行。

整天說自己「很忙」其實在炫耀!日本禪師:忙的不是只有你

很多人喜歡用忙碌為藉口,老是開口閉口就說「我好忙!」不過暢銷作家枡野俊明在新書《別對每件事都有反應2:不執著的練習》中提到,老愛強調自己很忙的人,可能是在「炫耀」,覺得「承認自己有空」很丟臉,但事實上「忙的人不是只有你」。

幸運的人會學著「跟焦慮共存」!腦科學家分享4招:不用急著消除

迎接新年,人人都希望擁有「好運」,以為運氣都是由命運決定;不過日本腦科學家中野信子表示,其實幸運會隨著人的「思維」及「行為模式」改變,換句話說完全可以自己打造「幸運體質」。她分享,人很容易被「焦慮」佔據,但幸運的人懂得跟焦慮共存,不是一味急著消除焦慮。

「對自己好的人」才會幸運!腦科學家:自我糟蹋的人也會被踐踏

運氣好的人會「珍惜自己」,這是「發揮現在的自己」的延伸,而每個幸運的人都肯定有在實踐這點。假設早上穿襪子的時候,發現襪子破了個小洞。這種時候,運氣好的人不會有「反正今天不會在外頭脫鞋子,就這樣穿著吧!」之類的想法,而會好好地換一雙襪子穿。

大聲說自己「好幸運」真的會好運!腦科學家:刻意練習3周發揮作用

運氣好的人,通常都會發自內心認為自己是幸運兒!日本腦科學家中野信子提到,「運氣」看似不科學,其實很多研究證明,人的思考模式確實能影響運氣。她還提到,想讓自己運氣變好的人,就應該要大聲說出自己「好幸運」,而且至少要刻意持續練習3周,才能讓大腦建立出新迴路。

越替人想=運氣越好!日本腦科學家:助人被稱讚的喜悅就像收到錢

你能在多大程度上為他人而活?若是要你把自己的利益暫且放在一邊,做出造福他人的利他行為,你能做到什麼程度?此程度的高低,大幅左右了一個人的運氣好壞。

認真+太有責任感=「倒楣體質」!腦科學家:不珍惜自己會被吃死死

「認真、不懂得懷疑別人、能真誠傾聽他人說話,又具有強烈的責任感」,如果身邊有這種人存在,你或許會覺得他很不錯。但,其實這樣的人也可說是兼具了倒楣鬼的要素。

日狂銷「科學轉運」手冊!腦科學家研究:幸運體質100%人為打造

很多人以為「幸運」都由天而定,也會羨慕他人擁有「幸運體質」,但人氣腦科學家中野信子提到,其實「幸運100%事在人為」,運氣並不是與生俱來的,而是會隨著「思維」及「行為模式」改變。她撰寫書籍分享36個好運心法,在日本狂銷23萬冊,被稱為是最全方位的「科學轉運」手冊!

新人最常犯!主管問話回「應該沒問題」 大腦慣性讓溝通時間增3倍

很多新人在職場會犯一個毛病,當主管問問題、需要明確的答覆時,新人卻回「應該沒問題」、「似乎是如何如何」,這些回答其實是人類大腦為了方便,而擅自替換了提問,導致回答也變得模糊不清。日本專家提到,這樣的人說話無法區分「事實」與「意見」,要透過他的話來瞭解狀況,花費的時間可能要平常的3倍。

同事朋友來商量「別給建議」!3步驟溝通:誰說的比說什麼更重要

被另一半或朋友、後輩找去商量事情,出於善意而給了對方「建議」後,對方卻不買帳,而且還很不高興⋯⋯像這樣的經驗你是否也曾有過?說來丟臉,這種經驗我還挺多的。事後我還會責怪對方「你為什麼不照我說的做?」把關係搞得更緊張。在職場上,偶爾也會看到這種情景。

聰明人不會講贏對方!超強客服「跟問題搏鬥」而不是跟客人爭鬥

總是想駁倒他人的人,絕對稱不上是聰明人。因為就算你成功駁倒了對方,別說是獲得信任了,還很可能會被討厭。並不是有邏輯地說服對方,就能讓人採取行動。⋯⋯身為一名顧問,我也被灌輸了這樣的觀念。「別和人爭鬥,要和問題搏鬥。」

強者魅力靠「一張嘴」絕對掉漆!控制「被認可需求」才能展現魅力

前面我曾提過,在溝通上,還有別的事情遠比「變得很會說話」更重要。那就是「如何控制認可需求」。同志社大學教授太田肇先生在其著作《名甚於利的動機論》(暫譯)中提到,人類是一種希望被他人認可、想要被尊敬,且會因此而產生動機的生物,並將此命名為「認可人」(Homo Respectus)。

閨蜜警告「妳男友是世紀渣男」 她從容面對PUA:哈囉,你是哪根蔥

好友焦急的語氣讓我忐忑不安,睡意全消。起身梳洗,灌下一大杯溫水,再幫她們點了咖啡,等待她們的到來。她們並排坐在我家中島長桌對面,面面相覷,個個有口難言,不知誰要先開口跟我說這個重大的事。我打破沉默:「怎麼了?發生什麼事?」「我們發現一件不知道該不該跟妳說的事⋯⋯」

「不期不待」可能是自欺欺人!長期逼自己「靜音」恐怕滿滿內傷

當我們傾向假裝「沒關係呀!反正我不期待。」的自欺欺人,卻導致內在更脆弱。如果不承認內心對關係有所期待,無法用健康的方式表達,這份期待就會被包裝成「一切都是為你好」的勒索,或是迴避的疏離,而非真正尊重對方意願與了解對方,只是想滿足自己內心的秩序感。

公布婚訊才面臨「婚前失戀」!她驚覺與未婚夫「心理遠距離」

「婚禮是什麼時候!」「妳會辦在海外對不對?好期待,記得提早先說喔。」「妳是想要小孩的對嗎,那現在可以先開始了!」當時,在社群上發布了要結婚的消息,便陸續收到許多朋友們關心的訊息。面對這些話,我努力控制好笑容的弧度,不露出尷尬,因為我其實真的不知道,這些到底是不是我想要的。

愛說「我覺得」三字超傷感情!閨蜜一句話點醒:這些判斷沒有邏輯

感覺很重要,但是在感覺之外,學習區分事實和搜集資訊的能力也很重要。我曾經表達時的口頭禪跟許多人一樣,都是「我覺得」作為開頭,並且十分有自信的認為,這是一個性格特色而已,相信自己的感覺並沒有什麼大問題。直到後來有一次聚會,與認識多年的好友聊天,在閒聊的過程中,她突然說:「妳會不會覺得過度信任自己的『覺得』了?」

以貓為榮的哲學!貓奴悟出「活著只要3件事」在每個停頓點打勾勾

有天看到Tovi 端坐舊家樓梯的一張照片,有點仰視的角度,但覺他一臉忠良,油然生出一股愛意:「I ’m proud of you.」 但馬上心生質疑:「Proud 什麼?就因為他長得端正嗎?或因為我視他為兒,借他滿足自戀需求?」撫心自問應該不是,我真的以他為榮。好吧,那到底這隻貓做了什麼?

260年古書店常有「詛咒之書」!店員:第1本已跟鐵達尼沉入海底

因此,那本書再次上船回倫敦,之後被拿去拍賣,價格非常慘⋯⋯買家是美國人,名叫加百列・威爾斯(Gabriel Wells)。這次那本書錯過了原本要載運的船,於是被託付給一艘進行首航的豪華輪船,鐵達尼號,至今依然長眠海底。慘劇還沒結束,那本書沉入海底之後幾個星期⋯⋯

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