陌生來電「喂,有聽到嗎」千萬別回答! 專家解釋可疑舉動

▲▼客服,打電話。(圖/CFP)

▲美國商業改進局建議,接到陌生電話時應立刻掛斷。(示意圖/CFP)

記者羅翊宬/綜合報導

隨著科技日新月異,犯罪集團詐騙的手法也跟著進化,尤其若透過人工智慧(AI)偽造親友說話時的聲音,更能提高勒索贖金的成功率。美國政府提醒,假設接到陌生來電、且對方一開頭就問「聽得到嗎」,建議應該立刻掛斷,因為這很有可能是詐騙電話。

根據美媒《CW39 Houston》,美國商業改進局(Better Business Bureau,BBB)透露,其實陌生來電「你聽得到嗎」的詐騙手法早已行之有年,來電者可能假冒政府機關、銀行等金融業者、旅行社、保險公司、醫療機構,而這一類型的電話多都是自動語音,假設在接起電話後回答「是」,則電話很有可能就會被掛斷。

此外,詐騙集團很有可能也會在電話中提問「XXX,這是您的名字嗎」、「我的耳機壞了」,進而引誘對方在電話中回答「是」。美國商業改進局分析,對方可能會透過其他話題延續通話,進而設法騙取錄下對方聲音或個人資訊,之後運用AI變造人聲,以利之後從事勒取贖金等不法行為。

美國商業改進局建議,一旦接獲陌生來電,當對方提問「聽得到嗎」、「你的名字是XXX嗎」時,甚至當陌生電話號碼來電時,就必須保持沉默或掛斷電話,同時還得檢查銀行與信用卡的對帳單,以確認是否有未經授權的消費。

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