台鐵增添生力軍 Pepper進駐4車站

▲臺北車站生力軍 Pepper 站務員。(圖/台鐵提供)

▲臺北車站生力軍 Pepper 站務員。(圖/台鐵提供)

記者陳詩璧/台北報導

台鐵也有機器人站務員!

台鐵與亞太電信合作,今(8日)把來自日本、會多國語言的Pepper引進台北等4個車站擔任站務員,遊客可以直接跟Pepper互動,更快速了解車站內的服務,今(8日)下午舉辦授帽儀式,並把Pepper介紹給大家。

▲臺北車站生力軍 Pepper 站務員。(圖/台鐵提供)

▲臺北車站上午舉辦授帽儀式。(圖/台鐵提供)

Pepper內建「迎賓問候」、「教育娛樂」、「資訊查詢」及「路政宣導」等核心功能,遊客可以點選Pepper胸口位置的平板電腦取得所需的資訊。根據台鐵所提供的資料可知,Pepper的身高達121公分,體重有29公斤,充飽電能工作8到12個小時,平時除了能用中文溝通之外,還會說日文和英文。

台鐵表示,過往站員面對同一個問題,1天可能要回答超過千次,這次的Pepper加入後,能減輕站務人員的負擔,也大大提升智慧化便民服務。

關鍵字:台鐵,Pepper,機器人,台北車站,智能機器人

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