超商取貨「用小名」領不到 網美嗆店員：XX門市當走狗

▲網美因為拿不到包裹，發文怒嗆店員。（圖／左翻攝當事人臉書。右為本報示意圖）

網搜小組／綜合報導

一名網美日前到便利商店取貨，但因為「用小名」訂貨，不符合身分證上的本名，遭到拒絕。對此，她氣到把事發過程PO網，「以前也用小名拿貨都沒問題，現在不知道七月過後中猴還怎樣。」甚至還怒罵店員是走狗。

這名網美在臉書社團《爆料公社》寫道，她想要取2件貨物，一件是現場付錢，另一件則是之前用匯款，「他只給我付錢的那個，不給我已匯款的那個，無言…」而讓她最生氣的是，以前店員都會讓她領，連她的手機後三碼都記得，也知道她不要收據的習慣，但現在「我賣家也打電話過去門市詢問，就是死不給領。」

▲詳細的取貨規定，其實網站上都有紀錄。（圖／翻攝自便利商店網站）

拿不到貨物的她，認為自己被刁難，憤怒寫下「覺得沒腦，XX才會在XX門市當走狗」，最後還再附上髒話。不過，根據這家便利商店的取件規定，其實網站上都寫得相當清楚，取件者除了要告知店員「真實姓名」，還得出示與名字符合的相關證明文件，簽名後，才可以拿回商品。

然而，這名網美依舊感到不滿，她質疑「所以周杰倫也用本名嗎？電話號碼也這樣被公開嗎？」引來大量網友的批評，「周杰倫有必要自己超商取貨嗎」、「人家只是按照規定，妳何必為難店員。」、「就算是周杰倫，也要用本名，核對過身份證件才能領。」、「這是網路購物的基本常識吧！」

▲領不到貨，她超生氣。（圖／翻攝自《爆料公社》，下同）

對此，也有曾擔任超商店員的網友回應，她以前就是最討厭這種「奧客」，「如果貨物給錯人，你賠嗎？你能還我一份工作嗎？可能還會被告，你要幫我打官司嗎？」還有另一名店員也反問，按照規定有很難嗎？

▼網美大嗆店員的發文，引來許多不滿。